Stort larm om Hedin Bil

2024 09 07

Hedin Bil, Sveriges största återförsäljare av nya bilar, har hamnat i blåsväder.

Koncernen har fakturerat kunder för olika kostnader i samband med återlämning av leasade bilar, vilket strider mot privatleasingavtalet.

Det avslöjar Sveriges största konsumentorganisation för bilister, M Sverige, i en färsk granskning.

Enligt granskningen har Hedin Bil bland annat fakturerat kunder för åtgärdande av tekniska brister, trots att dessa borde täckas av garantin. 

– Hedin Bil menar att kunderna som har privatleasat ska hållas ansvariga för skadorna, trots att avtalet inte anger något om ett sådant ansvar från hyrestagarens sida annat än att lämna bilen på service enligt det förbestämda intervallet, skriver M Sverige.

”Helt i strid med avtalet”

Vid återlämning av en leasad bil kan hyresgivaren kräva att kunden ska betala för onormalt slitage, eftersom det i avtalet anges att ”hyrestagaren ska ersätta hyresgivaren”. Hedin Bil är dock återförsäljare och har kommit med egna krav på betalning.

Helt i strid med avtalet, enligt M Sverige.

– Hedin Bil saknar stöd enligt avtal att fakturera kunden, men har helt enkelt struntat i det och gjort det ändå. Först efter omfattande dialog med våra rådgivare har fakturan krediterats. Det är jobbigt för den som privatleasar att kämpa emot, man förutsätter att företagen följer villkoren man själva bestämt ska gälla, men så är det inte alltid, säger Carl-Erik Stjernvall, teknisk expert på M Sverige.

– Vid privatleasing gäller i princip bara avtalet och alla parter måste följa det. Trots att man enligt avtalet inte får göra det, har vi fått rapporter om återförsäljare som fakturerar kunden för vad man menar är slitage.

Först efter M Sveriges granskning har Hedin Bil ändrat sig.

– Det är vårt intryck att återförsäljare i Hedin-gruppen verkar vilja ställa i ordning bilen inför kommande försäljning på leasingtagarens bekostnad, det är den typen av ärenden vi möter i vår rådgivning, säger Carl-Erik Stjernvall.

Klaga först

Efter avslöjandet går M Sverige ut med flera uppmaningar till personer som leasar sin bil.

– Vet man med sig att man tvingats betala direkt till återförsäljaren när man lämnade sin leasingbil ska man dubbelkolla sitt avtal. Om det står att ”hyrestagaren ska ersätta hyresgivaren” vid återlämningen, och inte återförsäljaren, har man blivit lurad, framhåller organisationen.

M Sverige uppmanar bilister att vidta följande åtgärder i en sådan situation:

  • Klaga först till företaget som du har betalat till.
  • Får du inte gehör för ditt klagomål – vänd dig till Allmänna Reklamationsnämnden, ARN.
  • Till ARN kan du anmäla om kostnaderna eller det onormala slitaget är oskäligt eller felaktigt.

Foto: Holger.Ellgaard

Text: Redaktionen


JUST NU: Flyganfall mot Iran – huvudstaden attackerad

2025 06 13

Israel har gått till attack mot Iran.

Iranska kärnanläggningar har attackerats militärt under natten till fredagen.

Det hörs även explosioner i huvudstaden Teheran och flera andra städer, rapporterar AP.

"En riktad militär operation"

Flyganfallet sker dagen efter USA gått upp i högsta beredskap och kallat hem diplomater och andra tjänstemän från regionen.

Några dagar tidigare uppgavs USA:s Donald Trump ha stoppat en israelisk attack mot iranska kärnanläggningar för att förhandla med Iran om dess kärnvapenprogram.

Nu sker attacken istället.

Israels premiärminister Benjamin Netanyahu bekräftar anfallet.

– För en stund sedan inledde Israel operation Rising Lion, en riktad militär operation för att minska det iranska hotet mot Israels överlevnad, säger Netanyahu enligt CNN.

– Denna operation kommer att fortsätta i så många dagar som det krävs för att undanröja detta hot. 

"Omedelbar fara för vår överlevnad"

Netanyahu framhåller att Iran försöker utveckla kärnvapen och hävdar att så kommer ske om landet inte stoppas.

– Detta är en tydlig och omedelbar fara för Israels överlevnad. Vi attackerade Irans huvudsakliga anrikningsanläggning i Natanz. Vi attackerade Irans kärnvapenforskare som arbetade med den iranska bomben. Vi slog också till mot hjärtat av Irans ballistiska missilprogram, säger premiärministern.

USA: Vi är inte inblandade

Trump har hittills inte uttalat sig om attacken. Den sker dock utan amerikansk inblandning, säger USA:s utrikesminister Marco Rubio enligt AP.

I natt vidtog Israel ensidiga åtgärder mot Iran. Vi är inte inblandade i attacker mot Iran och vår högsta prioritet är att skydda amerikanska styrkor i regionen. Israel meddelade oss att de anser att denna åtgärd var nödvändig för deras självförsvar. President Trump och administrationen har vidtagit alla nödvändiga åtgärder för att skydda våra styrkor och förblir i nära kontakt med våra regionala partners. Låt mig vara tydlig: Iran bör inte rikta in sig på amerikanska intressen eller personal.

Över 100 drönare i motattack

Ali Khamenei, Irans högsta andlige och politiska ledare, har lovat att svara på Israels anfall.

– I  gryningen idag släppte sionistregimen lös sin smutsiga och blodiga hand. Regimen kan förvänta sig ett tungt straff. Med det här brottet kan sionistregimen förbereda sig för ett bittert och smärtsamt öde, skriver Khamenei på X.

På fredagsmorgonen har Iran skickat in över hundra drönare i en motattack mot Israel, uppger den israeliska militären.

LÄS MER: USA i högsta beredskap – storkrig närmar sig

Text: Redaktionen


JUST NU: Familjer stoppas på Arlanda

2025 06 13

Polisen ökar sin närvaro på Sveriges största flygplatser – Arlanda i Stockholm och Landvetter i Göteborg.

Under sommarlovet befinner sig fler poliser på flygplatserna. Detta för att förhindra att barn förs ut ur landet eller hålls kvar utomlands mot sin vilja. 

Polisens insats syftar till att lokalisera barn som riskerar att utsättas för hedersrelaterad brottslighet i andra länder, såsom bortgifte, könsstympning eller uppfostringsresor.

Risken för att barn förs bort ökar när skolloven börjar, förklarar Åsa Wallinder, verksamhetsutvecklare vid Noa.

–  Så länge ett barn är kvar i Sverige har vi goda möjligheter att agera vid misstanke om att ett barn riskerar att utsättas för hedersrelaterade brott utomlands. När de väl befinner sig i ett annat land har svenska myndigheter sämre möjligheter att agera. Därför är det oerhört viktigt att vi kan hindra dessa barn från att lämna landet.

Barn har stoppats

Under veckan har polisen samtalat med omkring 300 barn och deras resesällskap på Arlanda och Landvetter.

Två barn har stoppats från att lämna landet.

– Två barn har stoppats från att resa i samband med insatsen, förhoppningsvis innebär det att det är två färre tomma stolar i höst när skolorna börjar igen, säger Åsa Wallinder.

Efter händelserna har två anmälningar upprättats – en om misstänkt förberedelse till barnäktenskapsbrott och en om misstänkt egenmäktighet med barn.

”Redan påbörjade i Sverige”

Utöver förhören på flygplatsen använder sig polisen av underrättelser, information och kunskap för att identifiera barn som riskerar att föras ut ur landet mot sin vilja.

– Många av de brott som bortförda barn utsätts för är redan påbörjade i Sverige, innan utresan genomförs. I vissa fall rör det sig om förberedelse till det fullbordade brottet och i vissa fall kan det röra sig om försök till det fullbordade brottet, som kan vara till exempel tvångsäktenskap, barnäktenskap eller könsstympning, skriver polisen på sin hemsida.

Foto: Madeleine Rosenqvist

Text: Redaktionen