Kritikstorm mot Heinz nya reklam – “Chockerande, hur blev detta godkänt?”

2024 10 07

Ketchupjätten Heinz är i blåsväder.

En reklamkampanj från det amerikanska företaget har väckt ramaskri på nätet.

Se bilden längst ned i texten.

Anklagelsen: förstärker stereotyper

Det är på tunnelbanestationer i London som kampanjen väckt uppmärksamhet, rapporterar The Guardian.

Stora skyltar har satts upp som föreställer en svart kvinna i brudklänning på en bröllopsmiddag, där hon åtnjuter en portion med Heinz pasta bredvid en vit man som ska föreställa brudgummen.

På bilden syns också vad som verkar vara mannens föräldrar samt en äldre svart kvinna, till synes brudens mamma.

Det har fått användare på sociala  medier att gå i taket.

Anledningen är man anser att Heinz har “raderat ut” mörkhyade fäder från sammanhanget.

– “För mina bröder med döttrar”. För att, tro det eller ej, svarta flickor har också pappor, skriver exempelvis författaren och Guardian-krönikören Nels Abbey på X.

"Hur blev detta godkänt?"

Abbeys inlägg har därefter blivit viralt.

– Total utradering av svarta fäder av ett sådant mainstreammärke är chockerande. Hur blev detta godkänt? framhåller en användare som svarat på tråden.

– Ja, det är ett vackert förhållande mellan olika etniciteter och de ville behålla fem personer vid bordet men raderingen av svarta pappor är inte rättvist, skriver en annan.

LÄS MER: Heinz ryter ifrån: Så här ska du förvara ketchupen

Ber om ursäkt

Heinz har svarat på kritiken.

I ett uttalande ber man ursäkt och menar att man begått ett misstag.

– Vi uppskattar alltid allmänhetens perspektiv på våra kampanjer. Vi förstår hur den här annonsen oavsiktligt kan ha vidmakthållit negativa stereotyper.

– Vi ber om ursäkt och kommer att fortsätta att lyssna, lära oss och förbättra oss för att undvika att detta händer igen i framtiden, framhåller Heinz till The Independent.

Se bilden här

Det är dock inte alla som kritiserar kampanjen.

En del menar att det faktiskt kan vara mannens pappa som klippts bort.

– Skulle inte traditionella sittplatser innebära att brudens pappa sitter bredvid brudgummens mamma, vilket betyder att mannen till vänster är brudens far och brudgummens far saknas? frågar sig en person på X.

Enligt brittisk media är annonserna en del av en mediakampanj som hyllar normbrytare som trotsar konventionellt beteende för att njuta av Heinz nya pastasåser. 

På bilden spiller bruden till exempel sås på sin vita klänning.

Se bilden genom att klicka här (länk till X, tidigare Twitter).

LÄS MER: Italien rasar mot Heinz nya pasta: “De borde skämmas”

Foto: MarcusOscarsson.se

Text: Redaktionen

UPPGIFTER: Rysk officer erkänner – sköt ner flygplan

2025 07 02

En läckt ljudinspelning påstås avslöja att en rysk officer fått order att skjuta ner ett passagerarflygplan.

Ett trafikflygplan av modellen Embraer 190AR, tillhörande Azarbaijan Airlines, störtade i Kazakstan i december 2024.

Planet kraschade efter att det blivit beskjutet i luftrummet över Tjetjenien.

Trettioåtta människor dog.

Nu framkommer uppgifter om att beskjutningen kom från en rysk officer som fått order om att öppna eld mot det azerbajdzjanska trafikflygplanet, skriver Kyiv Independent.

Läckta uppgifter

Uppgifterna om att en rysk officer beordrats att skjuta ner trafikflyget kommer från en läcka till den azerbajdzjanska nyhetsbyrån Minval.

Det påstås handla om tre ljudinspelningar, ett anonymt brev och en förklarande anteckning av en man undertecknad som kapten Dmitry Paladichuk, en rysk luftvärnsbesättningskapten som påstår sig ha vidarebefordrat ordern att skjuta ner planet.

– Vi kan inte bekräfta äktheten av det skriftliga uttalandet, men för de tre läckta röstmeddelandena, som också bekräftade kommandot att skjuta ner planet och den efterföljande skadan kan äktheten bekräftas, uppger nyhetsbyrån.

Första missilen missade

Efter att flygplanet noterats på radar ska Paladichuk enligt uppgift beordrats att förstöra flygplanet.

– Kaptenen hävdade att efter att den första projektilen missat målet har han gett order om att skjuta igen.

Beskyllde Ryssland

Azerbajdzjanska myndigheter beskyllde Ryssland för beskjutningen.

Vladimir Putin framförde över telefon sina kondoleanser för händelsen som ägde rum i ryskt luftrum, men erkände inget ansvar i attacken.

– I ett sällsynt drag ringde Putin sin azerbajdzjanska motsvarighet, Ilham Aliyev, för att be om ursäkt för det faktum att den tragiska incidenten inträffade i ryskt luftrum utan att kommentera om planet träffades av ryskt luftförsvar, skrev Kyiv Independent då.

Varken ryska eller azerbajdzjanska myndigheter har i nuläget uttalat sig om den påstådda läckan.

Arkivfoto: Aeroprints.com

Text: Redaktionen

JUST NU: Allmänheten varnas för mobiloperatör – 750 000 kunder i Sverige

2025 07 02

Mobiloperatören Hallon har omkring 750 000 mobilkunder.

Det fastställde sajten Telekomnyheterna i mars 2023.

Nu anklagas Hallon för att undanhålla viktig information från sina kunderna.

Mobiloperatören visar inget telefonnummer till kundtjänst på sin hemsida. Kunder med frågor och problem får nöja sig att prata med en chattbot.

Konsumentombudsmannen, KO, menar att agerandet bryter mot marknadsföringslagen.

Nu stämmer KO mobiloperatören och varnar för att kunder riskerar att vilseledas.

– Att telefonnumret till Hallons kundservice systematisk undanhålls medför en betydande risk att konsumenten vilseleds om företagets tillgänglighet och servicegrad, skriver KO i sin stämningsansökan till Patent- och marknadsdomstolen.

Svårt att hitta

Hallon, som säljer mobilabonnemang och internet, har ett telefonnummer.

Men telefonnumret går inte att hitta på under de flikar på hemsidan där kunder normalt söker – exempelvis ”kundservice", ”kontakta oss” eller ”support”.

Mobiloperatören anger endast telefonnumret i avtalsvillkoren och i avtalsbekräftelsen.

– Det här påverkar kundernas möjlighet att agera och få hjälp. Det är helt enkelt viktigt för konsumenten att ha tillgång till sin teleoperatörs telefonnummer, säger Bettina Lechner, processråd vid KO.

Yrkar på förbud

Nu ska ärendet upp i Paten- och marknadsdomstolen.

Konsumentombudsmannen hoppas att domstolen agerar mot Hallon.

– KO vill att domstolen förbjuder Hallon att felaktigt påstå eller ge intryck av att företaget inte kan nås via telefon. Enligt KO bryter företagets sätt att dölja sitt telefonnummer mot marknadsföringslagen.

LÄS MER: Många får samma sms just nu – radera direkt

Granskning inleddes 2023

Konsumentverket inledde en granskning av en rad företags kundtjänster för två år sedan. Målet är att avgöra hur tillgängliga kundtjänsterna är.

Granskningen inleddes eftersom myndigheten fått in flera anmälningar om företag som kunder har haft svårt att nå för att få hjälp med problem.

LÄS MER: Batteribolag går i konkurs

Foto: P. Du Preez

Text: Redaktionen