Bank-id inför extra kontroll av kunder

2025 05 22

Företag får nu möjlighet att begära “extra kontroll” av kunder som använder Bank-id i telefonsamtal.

Tjänsten har tidigare funnits tillgänglig i webb och app.

Nu utökas möjligheten, meddelar Bank-id i ett officiellt uttalande.

Från och med nu ska företag kunna begära extra kontroll vid identifiering och underskrift även i telefonsamtal.

– Extra kontroll kan användas vid känsligare kundärenden som kräver extra säkerhet, bekräftar bolaget.

Måste blippa pass eller id-kort

Den nya säkerhetsfunktionen innebär flera konkreta förändringar för den som behöver identifiera sig med e-legitimation under telefonsamtal.

Specifikt kan företaget kräva att kunden blippar ett giltigt pass eller sitt nationella id-kort för att bekräfta identiteten på nytt.

– Det kan till exempel vara om du ska dela med dig av känsliga kunduppgifter, vid signering eller uppdatering av kundens avtal eller en överföring av en större summa pengar, förklarar Bank-id.

Med andra ord handlar det om att kunden två gånger måste styrka sin identitet.

En gång med Bank-id, och ytterligare en gång med passet eller id-kortet. Det görs genom att läsa av chippet i identitetshandlingen med mobilens NFC-läsare, på samma sätt som när man “blippar” ett bankkort när man betalar i kassan.

LÄS MER: Oro hos Finansinspektionen – allt fler blir manipulerade

Måste vara rättperson

Bank-id understryker att förändringen är nödvändig. Kundsamtal på telefon är snabbt och smidigt, men det finns risk för bedrägerier.

Företaget måste kunna vara säkra på att det talar med den person som kunden utger sig för att vara.

– Ibland behövs det en extra kontroll att bekräfta att det är rätt person man talar med. Extra kontroll vid telefonsamtal gör att både kund och medarbetare kan känna sig trygga med hanteringen av information och personuppgifter, menar Bank-id.

Nya regler i sommar

För en knapp månad sedan gav Bank-id även besked om att flera nya regler införs till sommaren.

Det påverkar bland annat villkoren när man läser av en QR-kod med hjälp av appen.

Läs mer här: Bank-id meddelar nya regler – börjar gälla i sommar

Foto: BankID

Text: Redaktionen

Chipsfavorit försvinner från svenska affärer

2025 12 07

En älskad chipsvariant försvinner nu från butikshyllorna för gott.

En populär Estrellasmak går nu i graven från en av företagets mest älskade produktserier.

Efter flera år i sortimentet meddelar snacksjätten att smaken kommer ersättas av en ny.

En chipsfavorit ryker

Estrella uppger att det är sorten Västkustchips Cheddar & Rödlök som nu fasas ut.

– Estrella Västkustchips Cheddar & Rödlök har utgått och är slut på lager, uppger Estrella.

Snacksjätten bekräftar att de enda påsar som fortfarande finns är de i butik, som också är de sista.

Estrella uppger vidare att de planerar att ersätta smaken med nya varianter.

– Vecka fyra kommer en ny smak som ersätter denna, så bredda upp med andra Västkustchips fram till dess, meddelar de.

Funnits länge i sortimentet

Chipsen har funnits länge i sortimentet och varit en populär favorit bland konsumenter.

Men enligt Estrella har försäljningen och efterfrågan påverkat beslutet.

Även om borttagandet väcker sorg hos många konsumenter, försäkrar Estrella att de arbetar med fler, nya smaker som ska lanseras inom kort.

Chipssorter i förändring

Det är inte första gången chipssortimentet förändras i svenska butiker.

Flera av Estrellas limiterade chipssmaker har blivit så populära att de snabbt sålt slut i butik.

En av dem var Västkustchips med smak av tryffel och havssalt, som snabbt blev en favorit bland många kunder.

När varianten togs bort ur sortimentet väckte det kraftiga reaktioner, vilket ledde till att Estrella beslutade att återinföra smaken.

Den finns nu därför tillbaka på butikshyllorna.

Även en annan omtyckt klassiker, dillskruvar, kom tillbaka även den, till butikshyllorna efter stor efterfrågan från kunder.

Det senaste beskedet från Estrella innebär att butikshyllorna nu kan se annorlunda ut för dem som letar efter just “Cheddar & Rödlök”.

Andra populära smaker såsom Dill & Gräslök och Ranch & Gräddfil fortsätter att säljas i butiker runt om i landet.

Foto: O Kozachenko

Text: Redaktionen

Svensk gigant nära kollaps – staten går in med 320 miljoner

2025 12 05

En av Sveriges främsta prestigebyggen har stått på randen till kollaps.

Forskningsanläggningen Max IV i Lund blöder pengar.

Driften hänger på en skör tråd och det har varit anställningsstopp i tre år, rapporterar Sydsvenskan.

Dessutom är pengarna till underhåll slut och kostnaderna för hyra och el har bränt stora hål i budgeten.

Nu kommer räddningen.

Staten går in med 320 miljoner kronor vilket säkrar driften för nuvarande och nästa år.

– Framför allt betyder det att vi slutar leva med kniven på strupen. Innan vi fick de här pengarna riskerade vi att gå med ett grandiost underskott, vilket hade fått väldigt dramatiska konsekvenser för våra möjligheter att fortsätta vara i drift 2026, säger Olof Karis, direktör vid Max IV-laboratoriet, till Sydsvenskan.

Världsledande

Max IV är ett svenskt nationellt laboratorium för forskning med synkrotonljus.

Tekniken beskrivs som världsledande används bland annat inom medicin. Själva anläggningen är en av världens mest avancerade för att undersöka material på atomnivå genom intensivt röntgenljus.

Redan för två år sedan noterade dock regeringen att anläggningen drabbats av "betydande kostnadsökningar".

– En nedstängning av anläggningen skulle leda till kraftiga förseningar av viktig forskning, eller att forskningsprojekt behöver avbrytas helt, sade dåvarande utbildningsminister Mats Persson (L) vid tillfället.

LÄS MER: Första landet i Europa – Italien med helt nytt Ukrainabesked

"Inte reagera i panik"

Hösten 2023 tillsatte regeringen 40 miljoner kronor till Vetenskapsrådet för ett ökat bidrag till Max IV.

Nu blir det alltså ytterligare 320 miljoner.

– Vi hade ju fått en indikation att vi skulle fortsätta att vara i gång och inte reagera i panik på att vi hade ett rejält hål på intäktssidan. Men så länge vi inte har pengarna på banken så lever vi i ovisshet, säger Olof Karis.

LÄS MER: Ebba Busch: ”Jag är upprörd – rättare sagt förbannad”

Foto: Ninni Andersson/Regeringskansliet

Text: Redaktionen