Samsung-telefoner stängs av – användare rasar

2026 06 23

Samsung-användare rapporterar att deras telefoner oväntat stängts av, utan att kunna slås på igen.

Detta ska ha skett helt utan förvarning, vilket har lett till en våg av klagomål gällande mobiljättens telefoner.

Drabbade av samma fel

Under den senaste tiden har många Samsung-användare delat med sig på sociala medier om ett återkommande problem: deras telefoner stängs av plötsligt, ofta utan tydlig anledning.

– Min telefon är laddad och stängs bara av mitt i att jag använder den, och den går inte att starta igen. Jag kopplar in den och då visar den att den är på 0 % (fast den absolut inte var i närheten av att vara urladdad) och sedan laddar den superfort och hoppar i procent tills den är tillbaka till samma nivå som den var på innan den stängdes av, berättar en användare i ett av flera liknande klagomål.

– Jag har en Samsung Galaxy A36, som är ungefär 2,5 år gammal, och idag blev telefonens skärm plötsligt helt svart, trots att den hade 59 % batteri kvar. Det enda som hjälpte var att hålla in strömknappen och vänta på att den startade om. Vad är problemet?, skriver en annan på Reddit.

Enligt rapporterna handlar det inte om enstaka fall, utan ett mönster där flera modeller tycks drabbas av liknande symptom – oväntade avstängningar, batteriproblem och ibland svårigheter att starta enheten igen.

Problemet har lett till frustration bland användare som upplever att telefonerna inte längre är tillförlitliga.

För vissa har felet inneburit att de inte kan lita på mobilen i vardagen, särskilt när det gäller viktiga funktioner som samtal, bank-id och arbetsrelaterade appar.

LÄS MER: Lägre ersättning för 300 000 svenskar

Samsung svarar

Samsung bekräftar att de fått in klagomål om oväntade avstängningar.

– Om din Samsung Galaxy-telefon stängs av oväntat kan det bero på lågt batteri, en felaktig strömknapp eller problematiska appar, uppger Samsung.

Andra möjliga orsaker är buggar i systemprogramvaran eller överhettning.

För vissa användare kan problemet också kräva mer avancerad service, där batteri eller andra hårdvarukomponenter byts ut.

Trots Samsungs rekommendationer fortsätter klagomålen att komma in, och många användare efterfrågar tydligare besked om vad som orsakar problemen och om vissa modeller är mer drabbade än andra.

Tillfälliga lösningar

I sin supportinformation rekommenderar företaget flera åtgärder som ett första steg:

• Kontrollera att telefonens mjukvara är uppdaterad
• Ladda enheten fullt och prova om problemet kvarstår
• Starta om telefonen eller gör en tvingad omstart
• Kontrollera appar som kan orsaka instabilitet
• Om problemet fortsätter – kontakta support eller servicecenter

LÄS MER: Stor kedja höjer priset – dyrare för elbilsägare från 1 juli

Foto: S Sousa

Text: Redaktionen

Åskoväder på gång – flera län pekas ut

2026 06 26

Väderrekord kan slås när de södra delarna av landet får extremt höga temperaturer, enligt flera meteorologer.

Samtidigt visar prognosen att åskoväder kan dra in över flera områden i mellersta och södra Sverige under helgen, enligt elnätsbolaget Ellevio som nu går ut och höjer beredskapen i flera län.

– Ellevio förstärker beredskapen i flera av bolagets nätområden för att snabbt kunna hantera eventuella störningar i strömförsörjningen, uppger bolaget i ett uttalande inför helgen.

Flera län

De områden som pekas ut av elnätsbolaget, och där beredskapen nu höjs, är Värmland, Dalarna, Bergslagen, Skaraborg och Västkusten.

– Ellevios driftcentral följer väderläget löpande och extra resurser finns redo i fält om fel skulle uppstå, framhåller företaget.

Prognosen är ännu osäker och det är oklart om och var åskovädret slår till.

Därför råder elnätsbolaget sina kunder att följa väderutvecklingen och hålla sig uppdaterade via företagets hemsida vid eventuella strömavbrott.

– Vid åska är det bra att dra ur känslig elektronik. Nedfallna ledningar ska alltid betraktas som strömförande och får inte röras eller närmas, råder Ellevio.

LÄS OCKSÅ: Minst 2 000 kronor – hushåll riskerar ny avgift från 1 juli

SMHI

SMHI:s prognos visar att det finns risk för åska under helgen. Under morgondagen drar en front fram norrut över landet.

– Längs med fronten väntas skurar som kan vara tidvis kraftiga med åska, uppger väderinstitutet.

– Under söndagen fortsätter fronten med sina skurar norrut upp över Norra Norrland. Samtidigt närmar sig svalare luft långsamt västerifrån, och i samband med det kan det under söndagen även uppstå åskskurar i Götaland och Svealand.

Säkra vid åska

Ellevio ger flera råd för hur svenska folket kan minska risken att skadas eller drabbas av skador på egendom vid åska.

- Kontrollera att jordfelsbrytaren fungerar och se över din elektriska anläggning regelbundet. 

- Dra gärna ut kontakter till hemmets elektriska apparater. Viss elektronisk utrustning kan vara svår att koppla ur. Då finns det så kallade åsk- och överspänningsskydd som kan monteras direkt i vägguttagen eller fast i elcentral. Tänk på att fasta åskskydd måste installeras av en elinstallatör.

- Undvik att använda elektriska apparater under åskväder, till exempel telefoner som är anslutna till laddare eller ett telefonjack.

- Stanna inomhus under åskväder och undvik kontakt med metallföremål eftersom de kan fungera som ledare för elektricitet.

- Bada inte eftersom vattnet leder ström. Vistas heller inte under höga föremål som till exempel träd, stolpar och flaggstänger. Vänta också med att duscha eller bada inomhus.

Källa: Ellevio

Andra läser: ”Aldrig sett något liknande” – Apple slår larm

Foto: M. LaRochelle

Text: Redaktionen