SVERIGE: Efter flygplatskaoset – skyller på resenärerna

2022 05 26

Sedan april har köerna på Arlanda flygplats ringlat långa, ofta flera hundra meter, på grund av personalbrist i säkerhetskontrollen.

Det har lett till att flera resenärer missat sina avgångar på grund av att de fastnat i köbildningen. För den som från en plats i kön på flygplatsen fått se sitt flyg lyfta finns det dock ingen ersättning att hämta, rapporterar Sveriges Radio.

“Kundens ansvar”

Ansvaret ligger nämligen helt och hållet på kunden, meddelar flygbolaget SAS.

– Det är väldigt tydligt att det är alltid är kundens ansvar att man alltid är ute i så god tid som det kräver, säger Karin Nyman, kommunikationschef på SAS Sverige, till SR.

Minst 45 minuters kö

Personalbristen är den stora anledningen till varför köerna är så långa. När det nu är långhelg fortsätter rapporterna om de stora köproblemen till säkerhetskontrollen.

Minst 45 minuter bör man räkna med, uppger SVT efter att ha pratat med David Karlsson, pressansvarig på Swedavia.

Organisatoriska problem

Missar du ditt flyg på grund av att du står i kö får du skylla dig själv. Ingen ersättning går att utkräva, varken från Swedavia eller flygbolagen, trots att situationen uppstått på grund av organisatoriska problem hos flygplatsen.

Det är budskapet från SAS, enligt Karin Nyman.

– För att vara säker att komma med måste man komma i god tid, och är man ute i god tid kommer man med sin flight, säger hon till SR.

Får skylla sig själv

Inte heller det vanliga reseskyddet täcker missade flyg på grund av köer. 

– Man anser att det är konsumenten själv som inte planerat sin resa, säger Gabriella Hallberg, jurist och expert på reseförsäkringar hos konsumenternas försäkringsbyrå, till kanalen.

Värre i sommar

Ovanstående är alltså ett råd att ta med sig för den som ska flyga inte bara under veckans långhelg, utan även till sommaren, då problemen och köerna befaras bli än värre.

– Vi har problem med bemanningen, och i sommar kommer det periodvis att vara tufft. Då behöver man som resenär vara ute i god tid, säger Lena JOhansson, regionchef på Avarn Security, till Dagens Nyheter.

Foto: Lisanto 李奕良

Text: Redaktionen

JUST NU: SMHI varnar för kraftig åska – ”stanna inomhus”

2025 06 01

I Göteborg uppmanas invånare att ”stanna inomhus”.

– Det ser ut att bli en del åska och kan även blixtra en del. I samband med detta kommer en hel del regn, säger SMHI:s jourhavande meteorolog Toni Fuentes till GP.

Meteorologen uppmanar invånare att inte gå ut.

– Man ska alltid försöka hålla sig inne när det åskar, och hålla sig borta från träd och höga stolpar där blixten kan slå ner.

Drar vidare österut

Västkusten kommer att drabbas av ovädret först.

– På västkusten börjar regn och skurar ta sig in redan från förmiddagen, och skurarna kan bli kraftiga med åska, säger SMHI:s meteorolog Viktor Bergman i ett uttalande.

Senare under dagen drar nederbördsområdet vidare.

– Under dagen sprider sig sedan regnet åt nordost, framåt kvällen har regnet nått fram i ett stråk från Gotland, östra Svealand upp till södra Lappland, berättar Bergman och fortsätter:

– Natten till måndag fortsätter regnet österut bort från landet och fram på dagen är det främst norra Norrland som berörs av moln och regn. I de mellersta och södra delarna av landet blir det växlande molnighet och ganska gott om sol.

Viktiga råd vid åska

Elbolaget EO:n uppmanar invånare att tänka på följande vid åskoväder:

- Sök dig inomhus så snart ett åskoväder närmar sig.

- Dra ur sladden till all elektronisk utrustning.

- Undvik att tala i den fasta telefonen. Mobiltelefoner är okej att ringa med så länge den inte laddas samtidigt.

- Använd inte datorer med strömsladden i under åskväder.

- Håll dig borta från elektriska ledningar och metallstängsel som kan leda blixtströmmen långa sträckor.

- Tänk på att inte vara på öppna fält (exempelvis golfbanor), i närheten av kraftledningar eller på öppet vatten när det åskar. Blixten söker sig till högsta punkten.

- Bada inte i sjöar och vattendrag för vatten leder ström. Vänta också med att duscha eller bada inomhus.

- Följ väderprognoserna för att ta reda på om ett åskväder är i antågande.

Foto: F. Mittermeier

Text: Redaktionen