Telekomjätte hade stora problem

2023 01 20

Kunder till teleoperatörsjätten Telenor slår larm om tekniska problem.

En konsekvens av teknikbesvären är att kunder till Telenor har fått ta emot sms som varit tydligt ämnade att skickas till helt andra personer, rapporterar Göteborgs-Posten.

Det rör sig till exempel om bekräftelser på leveranser av Linas matkasse.

Men även betydligt känsligare sms, som inloggningsuppgifter till en vårdcentrals journalsystem.

– När min sambo skickade sms till mig för en stund sedan så kom det både till mig och till någon okänd kille. Han ringde upp för att säga det. När vi provade igen med två nya sms gick inget av dem fram, berättar en drabbad för GP.

Bekräftar problem

Pia Rosin, kommunikationschef på Telenor, bekräftar att telekomföretaget drabbats av problem.

Hon betonar att företaget hanterar detta med största allvar, men att det är litet antal sms som hamnat fel.

– Det vi vet just nu är att en liten andel av alla sms som skickas som har problem. De allra flesta sms går fram som de ska, men någonting är fel. Vi vet inte om det är isolerat till en operatör eller om det är flera, säger kommunikationschefen till GP.

Hon tillägger:

– Vi vet som sagt inte om det är Telenor-kunder som skickar de här sms:en. Det verkar snarare vara tvärtom, att det är dem som får dem. Än så länge finns det ingen anledning att vidta speciella säkerhetsåtgärder, det skulle snarare skapa en extra oro.

Ska vara löst på eftermiddagen

Runt 15.30 på eftermiddagen ska problemet ha lösts.

– Vi har startat om våra system och så vitt vi kan se så är störningarna borta. Vi märker också ett minskat tryck på vår kundtjänst vilket brukar vara en indikation på att allt funkar, säger Pia Rosin till Dagens Nyheter.

Andra gången på kort tid

Dagens incident är andra gången inom loppet av en månad som Telenor och dess kunder drabbas av omfattande tekniska problem.

I mitten på december rapporterades kraftigt strul med att ringa och sms:a.

Flera kunder påtalade även att det inte gick att surfa på internet och blev på så sätt isolerade från omvärlden.

– Vad händer hos er? Inget wifi, ingen fungerande hemsida, inget fungerande telefonnummer?! uttryckte en bestört kund på Twitter vid tillfället.

Över fyra miljoner kunder

Telenor har sitt ursprung i Norge där det ett av landets största börsnoterade bolag med en årsomsättning på över 100 miljarder norska kronor och 35 000 anställda.

I Sverige har företaget funnits sedan 2001 och enligt Telenor själva täcker man 99,9 procent av landets befolkning.

– Vi har 2,7 miljoner mobilkunder, cirka 700 000 fiber- och bredbandskunder och knappt en halv miljon tv-kunder, framhåller företaget på sin hemsida.

Foto: P. Du Preez

Text: Redaktionen

JUST NU: Trump säker – det händer med Putin och Zelenskyj

2025 08 30

Donald Trump är säker på en sak när det gäller Putin och Zelenskyj.

President Trump har hittills inte haft några större framgångar i sina ansträngningar för att skapa fred i Ukraina.

Trump säger också att han är osäker på om Putin och Zelenskyj kommer att träffas på tu man hand, som den amerikanska presidenten har krävt.

Men en sak säger sig Trump vara säker på när det gäller Putin och Zelenskyj.

Trump är säker

I en intervju med högersajten Daily Caller kommenterar Trump sina försök att mäkla fred i Ukraina.

Överraskande nog säger sig presidenten vara säker på att det blir ett trilateralt möte mellan honom själv, Putin och Zelenskyj.

– Ett trilateralt möte kommer att hända. Ett bilateralt vet jag inte, men ett trilateralt kommer att hända, säger Trump till sajten.

Trump är alltså säker på att han kommer att träffa Putin och Zelenskyj samtidigt – men desto mer pessimistisk när det gäller sannolikheten att dessa två kommer att träffas på tu man hand.

– Du vet, ibland är folk inte redo för det, säger Trump.

Jämför med bråkande barn

Donald Trump liknar Putin och Zelenskyj vid två skolbarn som bråkar med varandra.

– Du har ett barn, och det finns ett annat barn på lekplatsen, och de hatar varandra, och de börjar slåss, slåss och slåss, och du vill att de ska sluta, och de fortsätter. Efter en liten stund är de väldigt glada att sluta. Förstår du? Det är nästan så, säger Donald Trump till sajten.

– Ibland måste de kämpa en liten stund innan du kan få dem att sluta. Men det här har pågått länge. Många människor är döda, säger den amerikanska presidenten.

I intervjun säger Trump också att han är villig att hjälpa till med säkerhetsgarantier, inklusive amerikanskt stöd i luftrummet, för att få slut på kriget.

Den amerikanska presidenten säger att USA inte vill skicka fredsbevarande styrkor till Ukraina, men att man är öppna för att hjälpa Europa.

– De vill se det lösas, men om vi kan hjälpa dem är jag villig att göra det, säger Donald Trump, enligt sajten.

Foto: President of Ukraine, Official White House Photo by Andrea Hanks resp President of Russia Office

Text: Redaktionen

JUST NU: TV4-profil lurad – 43 vänner drabbade

2025 08 30

En TV4-profil har blivit kapad så att 43 vänner har drabbats.

Bedrägerier har blivit ett allt vanligare problem de senaste åren.

Nu har en profil på TV4 blivit drabbad.

43 av hennes vänner har lurats till att betala stora summor pengar.

Vänner blev lurade

TV4:s stylist Siroun Forsberg, som också har synts i rutan i ”Nyhetsmorgon”, har blivit hackad, rapporterar kanalen.

Siroun Forsbergs Facebookkonto har blivit kapat, och 43 av hennes vänner har lurats till att betala sammanlagt 120 000 kronor.

I ett meddelande som såg ut att komma från Siroun Forsberg, bad bedragarna hennes vänner att swisha pengar till en person som påstods sälja en soffa, eftersom Sirouns egen Swish inte fungerade.

Många vänner trodde att meddelandet, som skickades via Facebook Messenger, verkligen kom från Siroun Forsberg. Folk har därför swishat summor på mellan 2500 och 4500 kronor.

Siroun Forsberg fick reda på det när hon var ute med hunden och telefonen började ringa i ett.

– Jag trodde först att det brann någonstans men sen förstod jag att jag blivit hackad och folk hade swishat pengar för att jag skulle köpa en soffa, berättar Siroun Forsberg, enligt kanalen.

”God vän – ville hjälpa”

Hon är bedrövad över vad som har hänt och uppmanar nu alla att sluta swisha.

En av hennes vänner, Malin Eriksson, berättar att hon fick det falska meddelandet och trodde att Siroun behövde hjälp.

– Jag såg framför mig hur hon stod där och inte kunde slutföra affären, hon är en väldigt god vän till mig så jag ville hjälpa henne. Så då swishade jag, säger hon till kanalen.

Bedrägerier av det här slaget har blivit allt vanligare.

Bedragare kan på olika sätt utge sig för att vara en vän eller anhörig som behöver pengar.

Många liknande bedrägerier

Polisen har varnat för flera olika typer av bedrägerier där bedragaren utger sig för att vara anhörig.

Det förekommer bland annat fall där bedragaren låtsas vara ett barn eller barnbarn till offret.

Ett exempel är att det har skickats ut mass-sms där bedragare utger sig för att vara mottagarens vuxna barn och ber om hjälp med att betala en räkning, vilket GP tidigare har rapporterat. Bedragarna börjar då ofta med att skriva ”Hej mamma, jag har ett nytt nummer” eller liknande.

Även far- och morföräldrar har på olika sätt lurats till att tro att de betalar pengar till sitt barnbarn.

Foto: TV4 resp S. Feyissa

Text: Redaktionen