Bank-ID har stora problem – Swish påverkas

2023 06 24

Problemet har tillkommit runt lunchtid på lördagen och det finns inga uppgifter om när det kan vara löst.

Störningen påverkar bland annat möjligheten att logga in till nätbanker, men även Swishbetalningar.

I Swish-appen uppmanas kunder att ta kontakt med banken vid transaktionsproblem.

– Just nu pågår en driftstörning hos BankId som kan påverka Swish-betalningar. 

– BankId arbetar för fullt med att lösa problemet och vi uppdaterar vår hemsida när status ändrats. För frågor om betalningar, var vänlig kontakta din bank, framhåller Swish.

Felsökning pågår

Arbete pågår just nu för att försöka lösa problemet.

Det är oklart hur många som har påverkats av situationen.

Charlotte Pataky som är pressansvarig hos Bank-ID menar att en felsökning pågår i detta nu.

– Jag har inte mer information just nu. Vi hoppas att detta går att lösa snabbt. Alla felsöker för att det ska fungera felfritt så fort som möjligt, säger hon till Aftonbladet.

Flera störningar

Tidigare i veckan har störningar hos flera banker påverkat Swish.

Det har handlat om såväl Skandia som Nordea.

Samtidigt varnar även Bank-id för att falska SMS och telefonsamtal kan förekomma.

– Just nu förekommer det falska SMS-utskick och telefonsamtal som utger sig för att komma från BankID. Vi kontaktar aldrig användare på det sättet. Radera meddelandet eller avsluta samtalet utan att följa några uppmaningar i det.

Är en värdehandling

Bank-ID framhåller vidare att det är en värdehandling, och att det är viktigt att man aldrig ger någon annan person tillgång till det.

Man ska heller aldrig använda Bank-ID när någon som kontaktar en säger till att göra det.

– De myndigheter, banker, polis eller företag som erbjuder BankID kontaktar dig aldrig via telefon, mail eller liknande för att uppmana dig att logga in på eller ladda ner nytt BankID.

Lika säkert

Även Swish arbetar systematiskt med säkerhet, men framhåller att det är ett säkert system.

– Lika säkert som en banköverföring.

Uppdatering: Under eftermiddagen kommer besked om att Bank-ID fungerar som vanligt igen.

Foto: BankID

Text: Redaktionen

JUST NU: Coop stoppar betalsätt för kunder

2025 07 01

Nu stoppas betalningsmetoden Scan & Pay i koncernens 85 butiker i Jämtland, Västernorrland och Västerbotten.

Beslutet har fattats eftersom flera stölder kopplas till betalsättet.

Det uppger Coop Nords medlems- och kommunikationschef Stefan Eriksson i en kommentar till P4 Jämtland.

– Personer har använt det för att ta sig ut från butiken med varor till ganska stora värden, säger han till radion.

Kopplas till mobilen

Scan & Pay låter kunderna scanna sina varor direkt med Coop-appen i mobilen. Betalningen görs sedan via Swish, kontokort, Matkonto eller Apple Pay.

– Med ett tryck får du full koll över din varukorg och kan enkelt lägga till eller ta bort varor. När du handlat klart betalar du enkelt, utan att behöva gå till kassan eller stå i kö, skriver Coop om betalsättet.

Men nu stoppas alltså Scan & Pay i över 80 butiker.

Coops kunder i norra Sverige kommer dock fortfarande kunna använda andra självscanningsmetoder.  

Kunder kan använda Coops egna scanners i butikerna och snabbkassan kommer också att finnas kvar.

– Där blir det ingen förändring alls, utan det kommer fungera precis som vanligt, säger Stefan Eriksson till radion.

LÄS MER: Fullständig mardröm för Coop – “En flopp” 

”Alarmerande utveckling”

Stölder är det vanligaste brottet inom handeln.

Enligt branschorganisationen Svensk Handels Trygghetsbarometer utsattes 39 procent av landets butiker för stöld eller ringa stöld under varje vecka 2024. En ökning med tre procentenheter jämfört med 2023, då 36 procent av butikerna svarade ja på samma fråga.

Undersökningen visar också att andelen butiker som utsatts för stöld, inbrott, hot eller våld, uppgick till hela 46 procent under 2024 – den högsta siffran på årsbasis sedan mätningarna inleddes 2018.

– Det är en alarmerande utveckling, men vi kan tyvärr inte säga att vi är förvånade. Vi tar dagligen emot vittnesmål från våra medlemmar som menar på att läget är akut. Nästan hälften av butikerna har under året drabbats av stöld eller hot. Konsekvenserna kan bli ödesdigra, och i slutändan är det samhället som står som förlorare, säger Nina Jelver, säkerhetschef Svensk Handel, i ett uttalande.

LÄS MER: TV4 säljs

Foto: Coop Sverige 

Text: Redaktionen