5 mars 2026

BEKRÄFTAT: “Sveriges sämsta bank” pekas ut

2023 09 20

Det råder ekonomisk oro med hög inflation och stigande räntor.

Hushållen har det tufft.

Samtidigt som vanligt folk går på knäna gör Sveriges största banker stora vinster.

Exempelvis steg Swedbanks rörelseresultat för årets första kvartal till svindlande 10 977 miljoner kronor.

Och under 2023 års andra kvartal presenterade SEB en total intäkt på 20 019 miljoner kronor.

– Vi rapporterar ett starkt resultat för andra kvartalet, drivet av vår företagsaffär, sade SEB:s vd Johan Torgeby i en kommentar.

"Kunderna ger klart godkänt"

Vinsterna har stuckit i folks ögon.

Men trots det ger svenska bankkunder branschen ett godkänt betyg, visar en undersökning av Svenskt kvalitetsindex.

– Kundnöjdheten bland företagskunder är den högsta på flera år och nivån bland privatkunderna är klart godkänd även om den sjunker något, säger Johan Parmler, vd på undersökningsföretaget, i ett pressmeddelande.

En överraskning

Resultatet i undersökningen var inte vad Svensk kvalitetsindex hade förväntat sig.

– Jag måste säga att jag är positivt överraskad, säger Johan Parlmer.

– Branschen har bemött kundkrav och kunderna har inte straffat sina banker för den pågående krisen.

Sämst i klassen

Noterbart är att majoriteten av Sveriges storbanker, exempelvis Swedbank, SEB, Nordea och Handelsbanken, rankas lågt.

Sämst i klassen baserat på privatkundernas betyg är Nordea – en bank med ungefär fyra miljoner kunder enligt dem själva.

I topp hittas Sparbankerna, tätt följda av Länsförsäkringar, Skandia och ICA Banken.

– Kunder som anger att man har en personlig kontaktperson är nöjdare. Den mänsklgia relationen är fortsatt viktig i dessa kärva tider, framhåller Johan Parlmer i samma pressutskick.

Hela listan

Här är Sveriges bästa banker baserat på privatkunders kundnöjdhet 2023.

Kundnöjdheten mäts på en skala mellan 0 och 100. Betyg under 60 i kundnöjdhet bedöms generellt som underkänt och tecken på att företaget har svårt att behålla kunder.

Betyg över 75 pekar på en stark relation mellan företag och kund.

  1. Sparbankerna (73,9)
  2. Länsförsäkringar Bank (73,6)
  3. Skandia (71,2)
  4. ICA Banken (70,9)
  5. Handelsbanken (67,7)
  6. Övriga (66,9)
  7. Danske Bank (65)
  8. SEB (64,5)
  9. Swedbank (63,9)
  10. Nordea (62,8)

Källa: Svenskt kvalitetsindex

Foto: A. Taissin

Text: Redaktionen


Nytt krav införs för pensionärer som kör bil

2026 06 14

Kraven för äldre bilförare höjs.

EU har klubbat igenom ett nytt körkortsdirektiv.

I direktivet ingår skärpta regler för äldre bilförare.

Kortare giltighetstid för äldre

EU är på väg att införa sitt fjärde körkortsdirektiv, där en av de mest uppmärksammade förändringarna gäller äldre bilförare.

För första gången får medlemsländer möjlighet att själva bestämma om körkort ska ha kortare giltighetstid för personer över 65 år.

Det innebär i praktiken tätare kontroller och fler krav för att få fortsätta köra bil.

– Det stämmer att det enligt direktivet finns en möjlighet att införa nationella regler om att ett körkorts giltighetstid kan förkortas för förare som är över 65 år, säger Ted Snölilja, utredare på Transportstyrelsen, till Carup.

I dag finns inga åldersbaserade begränsningar för körkort, och enligt Transportstyrelsen står frågan fortfarande öppen.

LÄS MER: Bilhandlare i konkurs – kunder får inte tillbaka pengar

Läkarbesök kan bli krav

En central del i direktivet är att förkortad giltighetstid kan kopplas till medicinska kontroller.

Det innebär att äldre förare kan behöva genomgå regelbundna läkarbesök för att kunna få förnya sitt körkort.

– Innan en förare får sitt första körkort eller ansöker om förnyelse ska denne genomgå en medicinsk kontroll, inklusive tester av syn och hjärt- och kärlfunktion. EU-länder kan välja att ersätta den medicinska kontrollen för bilförare eller motorcyklister med självskattningsformulär eller andra bedömningssystem som utformas på nationell nivå, meddelar Europaparlamentet i ett uttalande.

Inget beslut taget

Hur detta direktiv ska införas i Sverige är dock ännu inte beslutat.

I Sverige krävs först en nationell utredning och därefter ett politiskt beslut.

Transportstyrelsen betonar att det ytterst är regeringen som avgör hur regelverket ska utformas.

Om reglerna införs i Sverige kan det innebära att äldre förare behöver genomgå regelbundna medicinska kontroller för att få behålla sitt körkort.

EU:s direktiv innehåller samtidigt ett krav på att åtgärderna inte får leda till generell åldersdiskriminering, utan ska baseras på individuella bedömningar.

LÄS MER: Nytt mobilmärke i Sverige – utmanar Samsung och Iphone

Foto: W. Kei

Text: Redaktionen


Försäljning skjuter i höjden – alla köper samma teknikpryl

2026 06 13

En ny mätning från Power visar en tydlig trend under fotbolls-VM.

Svenskarna uppgraderar sina TV-apparater i rekordtempo.

Försäljningen av stora skärmar har exploderat den senaste veckan.

TV-skärmar säljer slut

Enligt siffror från elektronikkedjan Power ökade efterfrågan på stora TV-apparater kraftigt inför VM-starten.

Särskilt segmentet för riktigt stora skärmar sticker ut.

Försäljningen av 85-tums TV-apparater har enligt Power fördubblats jämfört med i fjol, och intresset för ännu större modeller växer snabbt.

– Det är de stora skärmarna som säljer mest nu. Folk vill ha VM-upplevelse hemma i vardagsrummet. När flera av Sveriges VM-matcher går mitt i natten är det nog många som väljer att uppgradera utrustningen hemma istället för att se matchen ute, säger Benny Humby, försäljningschef på Power.

LÄS MER: Bilhandlare i konkurs – kunder får inte tillbaka pengar

Explosivt intresse

Utöver de redan populära 85-tummarna syns en ännu starkare trend i premiumsegmentet.

Power uppger att trafiken till företagets webbplats för TV-apparater mellan 98 och 115 tum har ökat med hela 402 procent.

– Aptiten på riktigt stora skärmar skjuter i höjden, uppger jätten.

Bevis i nyöppnad butik

Att intresset är på riktigt märktes tydligt under Powers öppning av sitt nya varuhus i Halmstad, under torsdagen.

Enligt företaget passerade omsättningen redan efter en timme en miljon kronor, och under dagen såldes över 100 TV-apparater innan lunch – med flera hundra totalt under dagen.

Power beskriver det som ett konkret bevis på den ökade efterfrågan för VM.

– Det känns riktigt bra, otroligt att folk stått här hela natten trots regnet. Jag är jätteglad över den här öppningen, säger Michell Chamoun, varuhuschef på POWER i Halmstad.

Även ljud- och teknikprodukter gick starkt under öppningsdagen, där varannan TV-kund också köpte en soundbar.

LÄS MER: Nytt mobilmärke i Sverige – utmanar Samsung och Iphone

Foto: C Banks

Text: redaktionen