BEKRÄFTAT: “Sveriges sämsta bank” pekas ut

2023 09 20

Det råder ekonomisk oro med hög inflation och stigande räntor.

Hushållen har det tufft.

Samtidigt som vanligt folk går på knäna gör Sveriges största banker stora vinster.

Exempelvis steg Swedbanks rörelseresultat för årets första kvartal till svindlande 10 977 miljoner kronor.

Och under 2023 års andra kvartal presenterade SEB en total intäkt på 20 019 miljoner kronor.

– Vi rapporterar ett starkt resultat för andra kvartalet, drivet av vår företagsaffär, sade SEB:s vd Johan Torgeby i en kommentar.

"Kunderna ger klart godkänt"

Vinsterna har stuckit i folks ögon.

Men trots det ger svenska bankkunder branschen ett godkänt betyg, visar en undersökning av Svenskt kvalitetsindex.

– Kundnöjdheten bland företagskunder är den högsta på flera år och nivån bland privatkunderna är klart godkänd även om den sjunker något, säger Johan Parmler, vd på undersökningsföretaget, i ett pressmeddelande.

En överraskning

Resultatet i undersökningen var inte vad Svensk kvalitetsindex hade förväntat sig.

– Jag måste säga att jag är positivt överraskad, säger Johan Parlmer.

– Branschen har bemött kundkrav och kunderna har inte straffat sina banker för den pågående krisen.

Sämst i klassen

Noterbart är att majoriteten av Sveriges storbanker, exempelvis Swedbank, SEB, Nordea och Handelsbanken, rankas lågt.

Sämst i klassen baserat på privatkundernas betyg är Nordea – en bank med ungefär fyra miljoner kunder enligt dem själva.

I topp hittas Sparbankerna, tätt följda av Länsförsäkringar, Skandia och ICA Banken.

– Kunder som anger att man har en personlig kontaktperson är nöjdare. Den mänsklgia relationen är fortsatt viktig i dessa kärva tider, framhåller Johan Parlmer i samma pressutskick.

Hela listan

Här är Sveriges bästa banker baserat på privatkunders kundnöjdhet 2023.

Kundnöjdheten mäts på en skala mellan 0 och 100. Betyg under 60 i kundnöjdhet bedöms generellt som underkänt och tecken på att företaget har svårt att behålla kunder.

Betyg över 75 pekar på en stark relation mellan företag och kund.

  1. Sparbankerna (73,9)
  2. Länsförsäkringar Bank (73,6)
  3. Skandia (71,2)
  4. ICA Banken (70,9)
  5. Handelsbanken (67,7)
  6. Övriga (66,9)
  7. Danske Bank (65)
  8. SEB (64,5)
  9. Swedbank (63,9)
  10. Nordea (62,8)

Källa: Svenskt kvalitetsindex

Foto: A. Taissin

Text: Redaktionen


24 januari 2026

Ny utbetalningsregel införs för många pensionärer

2026 01 25

Som pensionär finns möjligheten att välja hur mycket allmän pension man tar ut.

Det går också att göra ett uppehåll och pausa pensionsutbetalningarna.

– Du kan välja om du vill ta ut 25, 50, 75 eller 100 procent av din inkomstpension och premiepension varje månad. Du kan också välja att pausa ditt uttag, uppger Pensionsmyndigheten.

Men samma möjlighet har inte alltid funnits för tjänstepensionen.

Ny möjlighet

För omkring ett år sedan öppnades en möjlighet för många pensionärer att också pausa sin tjänstepension.

– Då kom Arbetsgivarverket och de fackliga organisationerna efter en lagändring överens om att införa möjligheten att göra uppehåll i utbetalningen av tjänstepensionen, uppger Statens tjänstepensionsverk, SPV.

Men den förändringen gällde inte tidigare statligt anställda som får sin pension från SPV.

Men det har nu ändrats, meddelar myndigheten.

– Sedan årsskiftet kan nu SPV:s kunder välja att göra uppehåll i sin utbetalning av tjänstepension från statlig anställning, framhåller SPV i ett uttalande.

– En förändring som gör tjänstepensionen mer flexibel och bland annat ger pensionärer som vill börja jobba igen bättre möjlighet att planera sin ekonomi.

LÄS OCKSÅ: Tung dom från Kristersson - uppmaning inför "kommande dagarna"

Fakta om ansökan och de olika delarna

Ansökan är sedan slutet av 2025 öppen för den som önskar pausa sin pensionsutbetalning från SPV.

- Det går att göra uppehåll i både den förmånsbestämda delen som SPV hanterar och i de premiebestämda delarna som andra försäkringsgivare hanterar.

- För den förmånsbestämda delen gäller att uppehållet i utbetalningen måste vara minst en månad långt. I övrigt finns ingen tidsbegränsning.

- Det är också möjligt att göra flera uppehåll och ändra längden på en påbörjad paus.

- Ansökan om ett uppehåll ska göras minst en månad innan önskad start, antingen via Mina sidor på spv.se eller genom att skicka in en blankett.

- De premiebestämda delarna hanteras av Kåpan Tjänstepension och andra valbara pensionsbolag.

- Ansökan om uppehåll i någon av de här delarna sker hos respektive bolag.

Källa: Statens tjänstepensionsverk

LÄS OCKSÅ: Solcellsbolag går i konkurs

Foto: M. Aurelius

Text: Reaktionen


25 januari 2026

Var tredje Trumpväljare protesterar – mardröm för Vita huset

2026 01 25

Republikanerna har ett stort problem inför mellanårsvalet.

Det stormar kring Trump-administrationen efter att federala poliser skjutit en man till döds i Minneapolis.

Nu kommer tydliga signaler om oro och missnöje även bland Trumps egna väljare – och republikanska politiker börjar bli oroliga inför mellanårsvalet.

Många Trump-väljare ifrågasätter

Det brukar vara svårt för sittande presidenter att vinna mellanårsvalet.

Nu kommer dessutom uppgifter om att den senaste tidens ICE-razzior, och dödsskjutningar i Minneapolis, har fått Trumps egna väljare att rygga tillbaka.

Trump-väljare stödjer i regel administrationens försök att genomföra massutvisningar av invandrare, rapporterar Politico.

Men rapporteringen om skjutningar och brutala metoder får många republikanska väljare att ifrågasätta Trumps tillvägagångssätt.

– Som ett tecken på växande obehag bland presidentens bas säger mer än 1 av 3 Trump-väljare att även om de stödjer målen för hans massutvisningskampanj, ogillar de hur han genomför den, rapporterar tidningen, som nyligen har genomfört en undersökning.

Var femte Trump-väljare är kritisk till massutvisningskampanjen som sådan och menar att den är för aggressiv.

Bland amerikaner överlag är 49 procent kritiska till kampanjen.

Nu växer oron inom Republikanerna inför mellanårsvalet, inte minst eftersom mittenväljare kan spela en avgörande roll.

LÄS OCKSÅ: Trump riktar hot mot hela världen - "kan genomföra attacker överallt"

”De dåliga männen – inte städerskorna”

En rad republikanska ledamöter och kandidater varnar för att partiet riskerar att förlora sin majoritet i representanthuset vid mellanårsvalet i november.

I Vita huset är man medveten om problemet, men tror att det framför allt är en fråga om att man måste kommunicera bättre och redovisa påstådda framgångar.

Många republikaner anser dock att politiken i sig har gått för långt. Massutvisningskampanjen riskerar att stöta bort mittenväljare, särskilt när det rapporteras om brutala metoder från ICE och om vanligare arbetare som utvisas.

– ICE borde fokusera på de dåliga killarna, de dåliga männen, det är allt. Inte städerskorna. En sak är trädgårdsmästarna, en annan är gangstrarna, säger republikanen Maria Salazar, ledamot av USA:s representanthus, enligt tidningen.

Trump tycks alltså fortfarande ha ett starkt stöd när det gäller att bedriva en stram invandringspolitik, men metoderna för att genomföra den riskerar att bli ett problem för republikanska kandidater i mellanårsvalet i november.

LÄS OCKSÅ: Iran i skarp varning till USA - "finger på avtryckaren"

Foto: Official White House Photo by Daniel Torok

Text: Redaktionen