Biljettköpare får otrevlig överraskning – mängder av anmälningar

2025 02 01

Mängder av svenska biljettköpare känner sig lurade.

Andrahandsförsäljning av biljetter har blivit en stor marknad i Sverige.

Men många köpare känner sig lurade. De betalar dubbla priser helt ovetande, får sämre biljetter än utlovat och nekas sin ångerrätt, rapporterar Sydsvenskan.

Betalat dubbelt – för sämre biljetter

Många som köper evenemangsbiljetter på andrahandsmarknaden vet inte om att de i många fall betalar det dubbla mot vad biljetten kostar hos arrangören.

Flera konsumenter vittnar om att de känt sig rejält lurade när de köpt andrahandsbiljetter.

En köpare berättar att han köpte biljetter till Joe Labero för 1 295 kronor vardera, trots att de kostade 711 kronor hos arrangören. Därefter upptäckte han att han fått biljetter på bakre parkett trots att han beställt på främre parkett.

– Jag har alltså betalat dubbelt och fått sämre biljetter än vad jag beställde, säger köparen Lars Length till tidningen.

Lagligt ta högre priser

Konsumentföreningen Sveriges Konsumenter råder människor att först och främst köpa biljetter från förstahandsförsäljaren, exempelvis arrangören eller Ticketmaster.

De påpekar också att det i Sverige, till skillnad från många andra länder, är lagligt att sälja biljetter i andra hand till ett betydligt högre pris än det ursprungliga.

Och det är någonting som många företag utnyttjar. Idag finns det ett stort antal aktörer som tjänar mångmiljonbelopp på att sälja biljetter i andra hand till ett betydligt högre pris. Det gäller bland annat företag som Evenemangsbiljetter, Viagogo, GIgsberg, Biljettnu och Biljettshop.

Många anmälningar

Allmänna Reklamationsnämnden, ARN, har fått in runt 70 klagomål mot andrahandsförsäljaren Evenemangsbiljetter sedan 2022, enligt tidningen. Många andra aktörer på andrahandsmarknaden får också anmälningar mot sig.

Många köpare vittnar också om att de har nekats sin ångerrätt när de har köpt andrahandsbiljetter.

När man köper en förstahandsbiljett så finns det ingen ångerrätt.

Men vid andrahandsköp så gäller ångerrätten. Detta enligt Konsumentverkets bedömning som grundar sig i ett avgörande i EU-domstolen. Konsumenten ska kunna ångra sitt köp av biljett inom 14 dagar från köpet, enligt Konsumentverket.

Foto: C. Schwarz

Text: Redaktionen


11feb25

Hushållen kan andas ut – efterlängtat besked i morgon torsdag

2026 02 12

Under början av året har elpriserna skjutit i höjden. På tisdagen nådde elpriset den högsta nivån på två år – genomsnittspriset för alla elområden landade på 2 kronor per kWh.

Men nu är det värsta över.

Energibolaget Fortum går ut med ett efterlängtat besked till hushållen: på torsdagen faller elpriserna ordentligt.

– Till i morgon faller priserna ganska ordentligt i förhållande till 2 kronor. Det här betyder naturligtvis tusenlappar för enskilda månader för villaägare, hundralappar för de som bor i lägenhet, säger Fortums elprisexpert Patrik Södersten till TV4.

Vidare konstaterar Södersten att prisstoppen är nådd. Hushållen kan därför räkna med att elpriserna inte sticker iväg till de nivåer som noterades i början av veckan.

Kräver justerat elstöd

Samtidigt debatteras regeringens högkostnaddskydd för el, som träder i kraft om det genomsnittliga spotpriset på el under en månad överstiger 1,5 kronor per kilowatttimme inom ett elområde. Om pristaket överträds täcker staten mellanskillnaden.

Flera experter har dock betonat att det är osannolikt att stödet kommer att aktiveras, eftersom det genomsnittliga spotpriset inte väntas överstiga 1,5 kronor per kWh.

Socialdemokraterna anser att stödet ska aktiverats, oavsett om pristaket nås eller inte.

–  Man måste sluta skylla ifrån sig och se till att elprisstödet betalas ut till alla de som har drabbats hårdast, säger Socialdemokraternas energi- och näringspolitisk talesperson Fredrik Olovsson enligt SVT.

LÄS MER: Swedbank går ut med uppmaning till Sveriges kvinnor

Ebba Busch svarar

Enligt Olovsson är gränsen på 1,5 kronor per kWh för hög.

Energi- och näringsminister Ebba Busch (KD) svarar att regeringen är beredd att betala ut stödet om elpriserna håller sig på en hög nivå under en längre tid. Hon passar även på att utdela en känga till oppositionen.

– De rödgröna är ute och skäller nu när man har exakt det elsystem som man ville ge Sverige. Det vill säga en massiv nedläggning av stabil fossilfri kärnkraft, och istället växla över på ett elsystem som innebär att om det inte blåser och är svinkallt i Sverige samtidigt så blir det väldigt tungt för hushållen, säger Busch enligt SVT.

LÄS OCKSÅ: Ryssar evakueras

Foto: D. MacKay

Text: Redaktionen


Ny skatt på ingång – kan bli unikt hög i Sverige

2026 02 12

En ny “EU-skatt” kan bli en rejäl smäll för Sverige.

EU-kommissionen föreslår att unionens elnät ska knytas ihop.

Uppemot 25 procent av medlemsländernas så kallade flaskhalsintäkter ska användas till gemensamma projekt, lyder förslaget.

Då riskerar Sverige att få den högsta notan i hela EU, rapporterar SR.

– Det är alltså inte okej att indirekt införa en slags EU-skatt här, säger energi- och näringsminister Ebba Busch (KD) till radion.

Kan betala två tredjedelar av allt

Flaskhalsavgifterna tas ut när el produceras i ett av Sveriges fyra elomården och förs över till ett annat med högre pris. Dessa pengar ska öronmärkas till ett specifikt konto. I slutet av 2024 hade Sverige samlat 64 miljarder kronor, tio miljarder mer än EU-avgiften, på det kontot.

Och det kan bli så att Sverige tvingas stå för två tredjedelar av kostnaderna för EU:s gemensamma projekt, enligt SR.

– Det är ett dåligt förslag. Man kan inte ta svenska medborgares pengar och använda till att bygga ut elnät i andra EU-länder – det ska gå till Sverige, säger Ebba Busch.

LÄS OCKSÅ: Jätten stoppar allt – tung smäll för vindkraften

"Hushållen får betala"

Förslaget, som ingår i ett paket om stärka Europas energiinfrastruktur, behandlas nu i EU-rådet och i EU-parlamentets energiutskott.

Ebba Busch är dock inte den enda som kritiserar förslaget. Socialdemokraterna och organisationen Villaägarnas Riksförbund  tillhör också motståndarna.

– Svenska hushåll kommer dessvärre att få betala för detta genom högre flaskhalsavgifter och elpriser, framhåller bland annat Ulf Stenberg, chefsjurist på Villaägarna, i SvD och tillägger:

 Det är mer än tillräckligt dyrt för svenska hushåll med nuvarande el- och nätkostnader, varför det är orimligt att vi dessutom ovanpå dessa kostnader ska finansiera andra länders eftersläpande energisystem.

LÄS MER: Kalldusch i mejlkorgen – elkunder varnas

Foto: Daniel Karlsson Lönnö/Regeringskansliet

Text: Redaktionen