Här är Sveriges “sämsta” bredbandsbolag – 2,6 miljoner kunder

2024 10 22

I princip alla är numera helt beroende av internet för att hantera vardagen.

Om det så är för att betala månadens räkningar, köpa en biljett till tåget eller bara för att avsluta dagen med en tv-serie på Netflix finns det en gemensam faktor: bredbandet måste fungera.

Såväl privatpersoner som företagskunder förväntar sig numera att internet ska flyta på friktionsfritt.

Och rent generellt är kundnöjdheten relativt hög.

Den har till och med ökat de senaste åren.

– Vi ser en fortsatt förbättring av det vi kallar produktegenskaper inom bredband. Pålitlighet och stabilitet betraktas nu av kunderna som hygienfaktorer, säger Johan Parmler, vd för Svenskt Kvalitetsindex som nu har undersökt vad kunderna egentligen tycker om sina bredbandsbolag.

Kommer ikapp andra branscher

Det som kunderna i undersökningen har rankat är bredbandets stabilitet, pålitlighet och hantering av servicefrågor.

Trenden är att branschen har ryckt upp sig de senaste åren.

– Tydliga förbättringar märks i svarstider, bemötande och kompetens. Kunderna är snart lika nöjda med kontakt och support som i många andra branscher, säga Johan Parmler i ett pressmeddelande.

Bästa och sämsta bolaget

Privatkunderna är mest nöjda med Ownit som toppar listan 2024.

Bolaget får värdet 74,8 på indexet som mäts mellan 0-100 – där betyg över 75 pekar på en stark relation mellan företag och kund medan 60 eller mindre innebär att företaget har stora svårigheter att motivera kunder att stanna kvar.

Tuffast är det för bredbandsbolaget 3 – ett bolag med totalt 2,6 miljoner kunder.

Företaget når enbart värdet 64,0, vilket är sämst på hela listan.

Svag placering för Netflix

Svenskt Kvalitetsindex har även mätt kundnöjdheten bland svenska streamingbolag.

Här toppas listan av Amazon Prime (73,6) respektive Skyshowtime (72,4) medan mer klassiska jättar som Netflix (66,1) och TV4 Play (65,7) har det tuffare.

– Tillgången till olika streamingtjänster har ökat, men samtidigt har kunderna blivit mer selektiva, vilket har påverkat kundnöjdheten, säger SKI:s analyschef Love Westin.

– Vi ser också att stora sportevenemang eller populära serier har en positiv effekt på kundnöjdheten. Men om det bygger långsiktig lojalitet är en annan fråga. Generellt sett är vi ganska otrogna i den här branschen.

Hela listan

Här är hela listan på SKI:s uppmätta kundnöjdhet bland privatkunders bredbandsbolag. Över 75 innebär stark relation mellan företag och kund. Under 60 innebär att företaget inte kan räkna med att kunderna stannar kvar.

1. Ownit (74,8)

2. Banhof (72,9)

3. Bredband2 (68,3)

4. Branschen (68,0)

5. Telia (67,9)

6. Övriga (67,7)

7. Tele2 (66,9)

8. Telenor (66,2)

9. 3 (64,0)

Källa: Svenskt Kvalitetsindex

Foto: E. Ventur

Text: Redaktionen

BEKRÄFTAT: “Sämsta” bilmärket enligt svenska folket

2025 11 20

Nu framgår vilket bilmärke svenskarna är mest – och minst – nöjda med.

Att välja bil är inte det lättaste uppdraget.

Den som funderar behöver överväga en rad olika faktorer, däribland kostnad, storlek, funktion och komfort.

Nu visar en ny sammanställning vilket bilmärke svenska folket är mest – och minst nöjda med.

“Sämsta” bilmärket

Det är Kvdbil som har genomfört undersökningen.

Där framgår att 81 procent av svenska bilägare generellt är nöjda med sin bil.

Men annat är det när det kommer till Citroen – där bara 54 procent av ägarna är nöjda.

Strax över Citroen finns märken som Opel med 63 procent nöjda ägare och Dacia med 65 procent, rapporterar Teknikens värld.

Mest nöjda

År 2025 är det Audi-ägarna som är mest nöjda med sina bilar – där nöjdhetssiffran ligger på hela 93 procent.

– Det är bara att gratulera Audi. Årets resultat visar att förtroendet är starkare än någonsin, säger Daniel Odsberg, försäljningschef på Kvdbil.

Även märken som Mercedes, Subaru och Hyundai får bra betyg.

Läs mer: Nordens största ”hotell” ska byggas i Sverige

Senaste siffrorna

Oktobers nyregistreringsstatistik visar att antalet nya personbilar och tunga lastbilar minskar, medan lätta lastbilar fortsätter återhämta sig och bussmarknaden utvecklas starkt.

Det meddelar branschorganisationen Mobility Sweden.

“Inte ett trendbrott”

I oktober registrerades 24 078 nya personbilar, en minskning med 4 procent jämfört med samma månad förra året.

Samtidigt har nyregistreringarna hittills i år ökat med 4 procent, främst drivet av en förbättrad privatmarknad.

– Månadens nedgång bedöms inte vara ett trendbrott. Det som kan hota den fortsatta återhämtningen är geopolitiken, framhåller branschorganisationen.

– Förhandlingarna mellan USA och Kina har mynnat ut i ett tillfälligt avtal som ser ut att gynna även Europa. Kina står för majoriteten av den globala produktionen av sällsynta jordartsmetaller, batterier och vissa halvledare.

Läs mer: Bransch skriker efter personal – här finns jobben

Foto: E. Witsoe

Text: Redaktionen

Helt unik miljonauktion hos Kronofogden – första någonsin

2025 11 20

Kronofogden auktionerar ut en helt ny typ av föremål som har blivit utmätt.

Det handlar om två föremål med ett totalt värde på över 1,4 miljoner kronor.

De unika objekten är kryptokonstverk, som alltså gör premiär bland Kronofogdens auktioner.

– Det här är helt nytt för oss, men det är bra att vi har lyckats med detta, säger Kronofogdens sektionschef i Malmö, Katarina Erman, i ett inlägg på Linkedin.

– Kryptokonst ska inte kunna vara ett sätt att gömma undan tillgångar, vi ska kunna utmäta även det. Det kan också vara ett sätt att återta brottsvinster i vissa fall.

Säljs på Aktionstorget

Det har inte varit helt självklart hur försäljningen av kryptokonsten skulle gå till.

Ofta görs affärer med kryptokost med kryptovalutor, men Kronofogden har valt ett mer traditionellt tillvägagångssätt.

– De som handlar med kryptokonst gör det på utländska webbplatser där man handlar med kryptovaluta. Vi har undersökt vilka olika alternativ som är tillgängliga för oss och landat i att vi kommer att sälja via Auktionstorget och betalning görs i kronor, säger den ansvarige kronoinspektören Roger Lagerström, i ett uttalande.

LÄS MER: Så många svenskar tänker handla under Black Week

Ligger i digitala plånböcker

Tillgångarna som beslagtagits av Kronofogden ligger i två digitala plånböcker som är kopplade till kryptovalutorna bitcoin och ethereum, rapporterar SvD.

Hela innehållet i respektive plånbok tillfaller en eventuell köpare.

För att hämta ut objektet får man bege sig till Kronofogden i Malmö för att hämta upp en slags nyckel till plånböckerna.

Under pandemin växte intresset för kryptokonst.

De populäraste konstverken såldes för många miljoner, men efter pandemin har marknaden kraschat och många har förlorat stora pengar, uppger tidningen.

Kryptokonst

- Kryptokonst är en beteckning på konstnärliga verk som är i digital form.

- Konstverket skyddas mot kopiering med hjälp av en blockkedja.

- Det innebär att det endast finns ett äkta exemplar som kan identifieras med hjälp av blockkedjan.

Källa: Computer Sweden

LÄS OCKSÅ: Bransch skriker efter personal – här finns jobben

Foto: S. Burman Kronofogden

Text: Redaktionen