10 mars 2026

Här är Sveriges “sämsta” bredbandsbolag – 2,6 miljoner kunder

2024 10 22

I princip alla är numera helt beroende av internet för att hantera vardagen.

Om det så är för att betala månadens räkningar, köpa en biljett till tåget eller bara för att avsluta dagen med en tv-serie på Netflix finns det en gemensam faktor: bredbandet måste fungera.

Såväl privatpersoner som företagskunder förväntar sig numera att internet ska flyta på friktionsfritt.

Och rent generellt är kundnöjdheten relativt hög.

Den har till och med ökat de senaste åren.

Vi ser en fortsatt förbättring av det vi kallar produktegenskaper inom bredband. Pålitlighet och stabilitet betraktas nu av kunderna som hygienfaktorer, säger Johan Parmler, vd för Svenskt Kvalitetsindex som nu har undersökt vad kunderna egentligen tycker om sina bredbandsbolag.

Kommer ikapp andra branscher

Det som kunderna i undersökningen har rankat är bredbandets stabilitet, pålitlighet och hantering av servicefrågor.

Trenden är att branschen har ryckt upp sig de senaste åren.

– Tydliga förbättringar märks i svarstider, bemötande och kompetens. Kunderna är snart lika nöjda med kontakt och support som i många andra branscher, säga Johan Parmler i ett pressmeddelande.

Bästa och sämsta bolaget

Privatkunderna är mest nöjda med Ownit som toppar listan 2024.

Bolaget får värdet 74,8 på indexet som mäts mellan 0-100 – där betyg över 75 pekar på en stark relation mellan företag och kund medan 60 eller mindre innebär att företaget har stora svårigheter att motivera kunder att stanna kvar.

Tuffast är det för bredbandsbolaget 3 – ett bolag med totalt 2,6 miljoner kunder.

Företaget når enbart värdet 64,0, vilket är sämst på hela listan.

Svag placering för Netflix

Svenskt Kvalitetsindex har även mätt kundnöjdheten bland svenska streamingbolag.

Här toppas listan av Amazon Prime (73,6) respektive Skyshowtime (72,4) medan mer klassiska jättar som Netflix (66,1) och TV4 Play (65,7) har det tuffare.

– Tillgången till olika streamingtjänster har ökat, men samtidigt har kunderna blivit mer selektiva, vilket har påverkat kundnöjdheten, säger SKI:s analyschef Love Westin.

– Vi ser också att stora sportevenemang eller populära serier har en positiv effekt på kundnöjdheten. Men om det bygger långsiktig lojalitet är en annan fråga. Generellt sett är vi ganska otrogna i den här branschen.

Hela listan

Här är hela listan på SKI:s uppmätta kundnöjdhet bland privatkunders bredbandsbolag. Över 75 innebär stark relation mellan företag och kund. Under 60 innebär att företaget inte kan räkna med att kunderna stannar kvar.

1. Ownit (74,8)

2. Banhof (72,9)

3. Bredband2 (68,3)

4. Branschen (68,0)

5. Telia (67,9)

6. Övriga (67,7)

7. Tele2 (66,9)

8. Telenor (66,2)

9. 3 (64,0)

Källa: Svenskt Kvalitetsindex

Foto: E. Ventur

Text: Redaktionen


1 maj 2026

Al-Qaida tar över – Ryssland tvingas bort

2026 05 01

Kreml har hävdat att den ryskledda Afrikakåren stoppat ett kuppförsök i det Rysslandsallierade Mali.

I veckan försäkrade Malis president Assimi Goïta att situationen var under kontroll.

Läget för den ryskstödda militärjuntan i det västafrikanska landet tycks dock i själva verket vara helt annorlunda.

Nu avancerar al-Qaida-ledda styrkor och tar över flera militärbaser, rapporterar Iltalehti.

– Rebellerna beordrar nu Ryssland att dra sig tillbaka från hela landet, som har kastats in i ett utbrett kaos, skriver den finländska tidningen som hänvisar till uppgifter hos nyhetsbyrån AFP.

"Exceptionell attack"

Afrikakåren är en rest från den ökända Wagnergruppen.

Totalt finns drygt 2 000 ryska soldater i Mali, vars militärjunta fått stöd från Kreml sedan den kom makten 2021.

Nu är Goïtaregimen skakad, trots sin ryska uppbackning.

– Orsaken är att olika organisationer har gått samman och inlett en exceptionellt storskalig, organiserad attack mot militärjuntan, skriver Iltalehti.

"Allt Ryssland rör vid blir till skit"

Det är i synnerhet två organisationer som driver attackerna. Den ena, FLA, är en tuaregledd separatiströrelse som strävar efter självstyre för området Azawad. Den andra är den jihadistiska JNIM som backas upp av terrornätverket al-Qaida och som vill ha ett kalifat i Mali.

Båda är ute efter att störta militärjuntan. I synnerhet avancerar den sistnämnda snabbt och har erövrat viktiga mål i flera städer.

– Tack vare rysk inblandning beordrade den korrupta regeringen i Mali västerländska trupper ut ur landet. Nu attackerar islamister regeringens styrkor, och Rysslands "Afrikakår" är i trubbel. Allt Ryssland rör vid förvandlas till skit, framhåller Pekka Toveri, finländsk EU-parlamentariker och tidigare general.

LÄS MER: Värsta läget på 17 år – mardröm för Putin

Dödade försvarsministern

Malis försvarsminister Sadio Camara dödades förra veckan i en bilbombsattack.

Om huvudstaden Bamako faller vore det en katastrof för Afrikakåren,  som redan har tvingats retirera från Kidal, en strategiskt viktig stad i norra Mali. 

Mängder av rysk militär utrustning kan beslagtas och förstöras om terroristerna erövrar Bamako.

LÄS MER: Ny frontlinje i Ryssland – närmar sig Sverige

Foto: President of Russia Office

Text: Redaktionen


2 maj 2026

UPPGIFTER: Går inte att känna igen – Putin har förvandlats

2026 05 02

Bilden av Rysslands diktator Vladimir Putin har genomgått en stor förändring.

Påståendet kommer från den ryske forskaren Alexandr Baunov vid tankesmedjan Carnegie Center i Berlin.

– Putin har förvandlats till en rädd gammal man i allmänhetens ögon, framhåller han, rapporterar finska Iltalehti.

Förändrats

Inställningen till Putin går inte längre att känna igen från tidigare.

Från att ha varit en stark ledare som många ryssar beundrat är bilden av diktatorn nu en helt annan, enligt Alexandr Baunov,

– Stämningen i Ryssland har förändrats radikalt, och detta bådar inte gott för Kreml och Vladimir Putin, säger han.

”Inte längre en stålman”

Den ryske diktatorn har förlorat sin auktoritet och framstår som alltmer rädd, förvirrad och orolig, menar den ryske forskaren.

– Putin är inte längre en stålman som värnar om vanliga människors intressen. Han är till och med mer rädd för drönare och internet än genomsnittsmedborgaren, säger han, enligt tidningen.

– Han är förvirrad och kan inte längre inge förtroende ens hos representanterna för den styrande eliten.

LÄS OCKSÅ: Ny frontlinje i Ryssland – närmar sig Sverige

Allvarliga problem

När Ryssland valde att invadera Ukraina i februari 2022 hoppades den ryske diktatorn på en snabb framgång.

Men verkligheten har blivit en annan och det utdragna och kostsamma kriget har lett till stora förluster också på hemmaplan. Inte minst för det ryska folket.

Dessutom blöder oljeindustrin, som är en av grundstenarna i den ryska ekonomin.

I veckan kom en rapport från Bloomberg om att Rysslands oljeraffinering har minskat till den lägsta nivån sedan 2009, rapporterar Kyiv Post.

Bakom det stora raset ligger ukrainska attacker mot rysk energiinfrastruktur, som sker allt längre bakom frontlinjen.

Bland annat har Tuapse-raffinaderiet i Krasnodar-regionen attackerats i flera omgångar de senaste veckorna.

– Skador och bränder som rasat nästan oavbrutet sedan mitten av april och fortfarande pågår har stängt ner anläggningen med en kapacitet på cirka 240 000 fat per dag, uppger tidningen.

LÄS OCKSÅ: Värsta läget på 17 år - mardröm för Putin

Foto: Skärmdump X

Text: Redaktionen