Här är Sveriges “sämsta” bredbandsbolag – 2,6 miljoner kunder

2024 10 22

I princip alla är numera helt beroende av internet för att hantera vardagen.

Om det så är för att betala månadens räkningar, köpa en biljett till tåget eller bara för att avsluta dagen med en tv-serie på Netflix finns det en gemensam faktor: bredbandet måste fungera.

Såväl privatpersoner som företagskunder förväntar sig numera att internet ska flyta på friktionsfritt.

Och rent generellt är kundnöjdheten relativt hög.

Den har till och med ökat de senaste åren.

– Vi ser en fortsatt förbättring av det vi kallar produktegenskaper inom bredband. Pålitlighet och stabilitet betraktas nu av kunderna som hygienfaktorer, säger Johan Parmler, vd för Svenskt Kvalitetsindex som nu har undersökt vad kunderna egentligen tycker om sina bredbandsbolag.

Kommer ikapp andra branscher

Det som kunderna i undersökningen har rankat är bredbandets stabilitet, pålitlighet och hantering av servicefrågor.

Trenden är att branschen har ryckt upp sig de senaste åren.

– Tydliga förbättringar märks i svarstider, bemötande och kompetens. Kunderna är snart lika nöjda med kontakt och support som i många andra branscher, säga Johan Parmler i ett pressmeddelande.

Bästa och sämsta bolaget

Privatkunderna är mest nöjda med Ownit som toppar listan 2024.

Bolaget får värdet 74,8 på indexet som mäts mellan 0-100 – där betyg över 75 pekar på en stark relation mellan företag och kund medan 60 eller mindre innebär att företaget har stora svårigheter att motivera kunder att stanna kvar.

Tuffast är det för bredbandsbolaget 3 – ett bolag med totalt 2,6 miljoner kunder.

Företaget når enbart värdet 64,0, vilket är sämst på hela listan.

Svag placering för Netflix

Svenskt Kvalitetsindex har även mätt kundnöjdheten bland svenska streamingbolag.

Här toppas listan av Amazon Prime (73,6) respektive Skyshowtime (72,4) medan mer klassiska jättar som Netflix (66,1) och TV4 Play (65,7) har det tuffare.

– Tillgången till olika streamingtjänster har ökat, men samtidigt har kunderna blivit mer selektiva, vilket har påverkat kundnöjdheten, säger SKI:s analyschef Love Westin.

– Vi ser också att stora sportevenemang eller populära serier har en positiv effekt på kundnöjdheten. Men om det bygger långsiktig lojalitet är en annan fråga. Generellt sett är vi ganska otrogna i den här branschen.

Hela listan

Här är hela listan på SKI:s uppmätta kundnöjdhet bland privatkunders bredbandsbolag. Över 75 innebär stark relation mellan företag och kund. Under 60 innebär att företaget inte kan räkna med att kunderna stannar kvar.

1. Ownit (74,8)

2. Banhof (72,9)

3. Bredband2 (68,3)

4. Branschen (68,0)

5. Telia (67,9)

6. Övriga (67,7)

7. Tele2 (66,9)

8. Telenor (66,2)

9. 3 (64,0)

Källa: Svenskt Kvalitetsindex

Foto: E. Ventur

Text: Redaktionen

”Totalt kurshaveri” – svenskt storbolag rasar fullständigt

2026 03 27

Svenska Yubico totalkraschar.

I samband med kriget i Mellanöstern är det många aktier som har haft det tufft under den senaste tiden.

Börser runt om i världen har fallit kraftigt de senaste veckorna.

Det svenska cybersäkerhetsbolaget Yubico har dock haft det extra tufft.

Bolaget har kraschat med 30 procent på börsen den senaste veckan – och har backat med över 82 procent under det senaste året.

“Totalt kurshaveri”

Yubico har gått från att vara ett av Stockholmsbörsens mest hajpade teknikbolag till ett “totalt kurshaveri” på mindre än två år, rapporterar Dagens industri.

En ny kalldusch kom på torsdagen när bolaget vinstvarnade för det första kvartalet.

I augusti 2024 värderades bolaget till hela 28 miljarder kronor då aktien handlades för 319 kronor.

Aktien är nu nere på knappt 32 kronor – och börsvärdet har sjunkit till 2,9 miljarder.

Långt under förväntningarna

Analytiker hade väntat sig ett rörelseresultat på 60 miljoner kronor.

Men istället kommer resultatet enligt Yubico själva landa på mellan tio och 25 miljoner, rapporterar EFN.

Samma kvartal förra året landade resultatet på 92 miljoner kronor.

Läs mer: Storhandla inte – ovanlig uppmaning till svenska folket

Tufft för ägarna

Börsutvecklingen har varit brutal för aktieägarna.

På Avanza har Yubico över 14 000 ägare – och ytterligare två och ett halvt tusen finns på Nordnet.

Breda börsen kämpar

Samtidigt fortsätter stridigheterna i Mellanöstern.

Det har fått börser runt om i världen att falla ordentligt.

Fredagen blev ännu en röd dag på Stockholmsbörsen – och storbolagsindexet OMXS30 har nu tappat så mycket som tio procent på bara en månad, enligt data från Marketwatch.

Även på andra sidan Atlanten har det varit blodröda siffror de senaste veckorna – och likt i Sverige faller USA-börsen även på fredagen.

Läs mer: Lidl expanderar – ”helt ny upplevelse”

Foto: J Zerdzicki

Text: Redaktionen

”Döda Orban” – vilt utspel från Ryssland

2026 03 27

Nu kommer märkliga ryska påståenden om Viktor Orbán.

Den 12 april är det val i Ungern – ett val som den Rysslandsvänliga premiärministern Viktor Orbán riskerar att förlora.

Nu kommer ett märkligt utspel från Ryssland om att Orbán kan dödas.

”Döda Orbán”

Ett ryskt botnätverk som stöds av Kreml sprider en rad falska uppgifter inför valet i Ungern, rapporterar Kyiv Post.

Boten Matryoshka sprider bland annat uppgifter om att ungrare fått meddelanden från ukrainare, som uppmanade dem att ”ta till vapen, göra motstånd mot myndigheterna och döda Viktor Orbán”.

Uppgifterna sprids i en video som felaktigt tillskrivs en moldavisk mediekanal.

I en annan falsk video, som påstås komma från Deutsche Welle, hävdas att ukrainska flyktingar planerat att mörda Orbán.

I det falska nyhetsklippet, som sprids i Ungern, hävdas att en grupp ukrainska flyktingar har dödats när de försökte detonera en hemmagjord sprängladdning nära premiärminister Orbáns kontor.

LÄS OCKSÅ: Ryska planen går i kras - "dömd att misslyckas"

100 000 visningar

Uppgifterna om det ryska botnätverket kommer från Antibot4Navalny, en grupp som följer ryska påverkansoperationer, rapporterar Politico.

Videon som påstås vara ett nyhetsinslag från Deutsche Welle har fått omkring 100 000 visningar.

Efter att dessa klipp fått spridning har det också rapporterats att rysk underrättelsetjänst har övervägt att genomföra ett mordförsök på Orbán.

Syftet skulle vara att öka sympatin för Orbán och därmed öka hans chans att bli omvald.

Den ryska boten Matryoshka är känd sedan tidigare, men har inför valet i Ungern börjat agera på ett lite annorlunda sätt.

– Normalt reagerar Matryoshka bara på det som blir känt för allmänheten, och det tar minst 24 timmar innan de kommer på något som utnyttjar de senaste nyheterna, säger Antibot4Navalny.

Men nu gör den alltså inlägg om saker som inte har hänt än men som den påstår kommer att hända.

Valet i Ungern den 12 april anses mycket viktigt för både Ryssland och Europa. Opinionsmätningar visar att Viktor Orbán riskerar att förlora valet, vilket sannolikt skulle glädja EU och skapa bekymmer för Ryssland.

LÄS OCKSÅ: Storhandla inte - ovanlig uppmaning till svenska folket

Foto: President of Russia Office

Text: Redaktionen