Låneförmedlare bryter mot lagen – ”Det är anmärkningsvärt”

2023 09 07

Konsumentverket uppmärksammar sex “välkända kreditförmedlare” som har fått återkommande anmälningar under de senaste åren.

Stora brister har hittats bland låneförmedlarna, och i vissa fall har det till och med rört sig om brott mot lagen.

Företagen använder sig av marknadsföringsåtgärder som är svartlistade enligt marknadsföringslagen.

Det framhåller myndigheten i ett pressmeddelande.

Överdriver riskerna

Konsumentverket understryker i sin kritik bland annat att företagen överdriver risker när det kommer till exempelvis försäkringar.

– Den som ringer från kreditförmedlaren överdriver riskerna med att inte teckna en försäkring i syfte att påverka konsumenten. Till exempel påstås det att konsumentens familj kan drabbas om någon försäkring inte tecknas och det ser vi allvarligt på, säger Konsumentverkets jurist Johanna Myrin.

“Är anmärkningsvärt”

Konsumentverket riktar nu en skarp uppmaning till företagen om att skärpa sig och åtgärda bristerna.

Myndigheten förtydligar att de kommer följa upp granskningen för att se till att problemen blir lösta.

– Det är anmärkningsvärt att brister av det här slaget förekommer, säger Emelie Rogner vid myndigheten.

Dessa bolag

De bolag som har granskats av Konsumentverket är Enklare ekonomi Sverige, Likvidum, Låna bra i Sverige, Reducero, Sambla Group och Zmarta.

Myndigheten har genomfört granskningen genom att begära samtalsmanus och inspelade säljsamtal för att undersöka marknadsföringen.

“Flera exempel”

Flera olika brister har upptäckts bland bolagens verksamhet.

– Vi ser flera exempel där kreditförmedlarna helt förbiser konsumentens önskemål, fortsätter Rogner.

– Ett exempel är när en konsument är tydlig med att hen önskar att bli skuldfri så snabbt som möjligt och kreditförmedlaren ändå argumenterar för att konsumenten ska välja en längre löptid på krediten än vad hen önskar.

Foto: A. Taissin

Text: Redaktionen

Bakslag för Rusta

2026 07 04

Vd Cathrine Wigzell hade flera anledningar att vara nöjd. Kedjan gjorde en vinst på över 500 miljoner kronor.

– Lågpris växer stadigt och Rusta har tagit en ledande position genom att kombinera lågt pris med kvalitet och en bra shoppingupplevelse, framhöll Cathrine Wigzell i juni.

Men parallellt med glädjebeskedet finns det även mörkare siffror.

I ett avseende tycks kunderna svika Rusta och andra lågpriskedjor, nämligen när det gäller försäljning av dagligvaror. Konkurrensen har blivit större, bland annat från City Gross och Ica Maxi, rapporterar Market.

– Min analys är att de helt enkelt har vässat sig. Det är en rimlig förklaring till att diverselågprishandeln kan ha gått miste om en del köpare, säger Fredrik Bendz, analytiker på Yougov, till sajten. 

"Betydande bakslag"

Det är just Yougov som tagit fram siffror på hur utmanare inom dagligvaror inte når fram till kunderna. Rusta har idag en räckvidd på 22,8 procent när det gäller dagligvaror. Det är ett tapp på hela åtta procent.

– Bakslaget är betydande och har en starkt negativ effekt på dagligvarutrafiken till varuhusen. Glädjeämnet för Rusta är istället att kvarvarande dagligvarukunder är mer lojala, säger Fredrik Bendz.

LÄS MER: Lågpriskedjan storsatsar – ska nå 300 butiker

Sju miljoner medlemmar

De goda nyheterna för Rusta är alltså att de kunder de behåller tycks vara väldigt trogna butiskedjan. Det är något som Cathrine Wigzell också gärna framhåller.

Enligt Rusta själva har man över sju miljoner medlemmar.

– Medlemstillväxten har varit stark på samtliga marknader och vi ser genomgående att Club Rusta attraherar breda kundgrupper, skriver Wigzell i senaste bokslutskommunikén.

LÄS OCKSÅ: