Rusning till två köpsajter – men många ångrar sig

2025 04 30

De kinesiska e-handelsplattformarna Temu och Shein har kritiserats för att bryta mot konsumentskyddande lagar i flera avseenden.

– Det handlar om metoder som kan anses vara vilseledande eller aggressiva och som kan ha en negativ påverkan på konsumenters köpbeslut. Det handlar också om vilken information som digitala marknadsplatser är skyldiga att ge enligt EU-rätten, har Konsumentverket framhållit i en granskning av Temu.

Sajterna har också kritiserats för skadliga kemikalier i produkterna och dåliga arbetsvillkor.

Men trots kritiken så väljer många svenskar att shoppa loss hos de kinesiska lågprisjättarna. Nästan hälften av svenskarna (47 procent) har handlat från Temu eller Shein, enligt en undersökning från jämförelsesajten Prisjakt.

Samtidigt visar undersökningen att två av tre kunder blivit missnöjda med sitt köp minst en gång.

– De låga priserna är attraktiva för konsumenterna, men medvetenheten är stor kring möjliga problem med att handla från Temu och Shein. Det här visar på att många brottas med en inre konflikt, men viljan att komma billigt undan tycks ofta trumfa värderingar som hållbarhet och säkerhet, säger Isabella Ahmadi, konsumentexpert på Prisjakt.

Fler slutsater från undersökning

Prisjakts undersökning visar även att:

- En av fyra (23 procent) svenskar får dåligt samvete av att handla från Temu och Shein

- En av tre (34 procent) i åldern 18-39 år är oroliga att shopping från Temu och Shein leder till överkonsumtion

- Kvinnor oroar sig av fler anledningar än män

Temu svarar

Ett av flera regelverk som Temu och Shein anklagas bryta mot är Digital Services Act (DSA), som bland annat ska garantera säkra digitala tjänster.

Det förstnämnda företaget har svarat på kritiken via sin svenska pr-byrå Agera.

– Temu tar sina förpliktelser gentemot DSA på stort allvar och investerar fortlöpande för att stärka efterlevnaden och värna konsumenternas intressen på vår plattform. Vi kommer att samarbeta fullt ut för att nå vårt gemensamma mål i form av en säker och betrodd marknadsplats, framhåller pr-byrån i en kommentar till sajten Market.

Shoppingplattformen har också kommenterat anklagelserna i ett mejl till Sveriges Radio.

– Vi kommer att samarbeta fullt ut med denna utredning, inte minst eftersom en sådan granskning på lång sikt gynnar våra kunder, framhåller Temu.

På sajten Trustpilot skriver Temu att man följer ”strikta policyer” för att säkerställa produkternas kvalitet.

– Vi implementerar strikta policyer och kontrollåtgärder för att säkerställa produktkvalitet och korrekta produktbeskrivningar. Om du inte är nöjd med någon av de produkter du fått, kan du ansöka om återbetalning inom 90 dagar efter köpet.

Foto: D. Gillis

Text: Redaktionen

Bank ID-varning utfärdas inför helgen – tusentals anmälningar

2026 02 13

På lördag är det Alla hjärtans dag.

Ungefär varannan svensk uppmärksammar dagen och konsumtionen brukar gå upp i anslutning till kärlekshögtiden.

I år väntas dock en liten nedgång i jämförelse med förra året.

– Förra året var ett toppår vad gäller konsumtion inför alla hjärtans dag, säger Brill Ivarsson på Svensk Handel, i ett uttalande.

– I år ser vi att fler håller igen, men det är inte samma sak som att intresset försvinner.

Bedrägerier ökar

I samband med Alla hjärtans dag ökar också risken för bedrägerier, eftersom sociala medier och dejtingappar används i högre utsträckning.

– Nu när alla hjärtans dag närmar sig finns det skäl att vara extra uppmärksam. Det kan bli en period då bedragare intensifierar sina försök, säger försäkringsexpert Mia Winberg på Dina Försäkringar.

– Kontakten byggs ofta upp stegvis och när förtroendet väl finns på plats kommer förfrågningar om exempelvis pengar eller bankuppgifter.

Över 50 000 förra året

Anmälningarna om bedrägerier kopplat till social manipulation har ökat kraftigt de senaste åren, enligt statistik från Brottsförebyggande rådet.

– 2019 anmäldes 14 760 fall. Under 2025 uppgick antalet till 50 535 anmälningar, uppger Dina Försäkringar.

– Det innebär att antalet anmälningar har ökat med cirka 242 procent mellan 2019 och 2025.

En liknande trend syns för den delen av anmälningarna som har koppling till romansbedrägerier.

LÄS MER: ”En av landets största” – tung konkurs i bilbranschen

Id-kapning

Social manipulation kan ibland leda vidare till id-kapning, där någon använder personuppgifter för att köpa varor eller ta lån i någon annans namn.

– En vanlig varningssignal är oväntade fakturor, kreditupplysningar eller handlingar som inte känns igen. Försök till id-kapning kan också inledas via telefon, exempelvis genom att någon uppmanar mottagaren att verifiera sig med BankID eller påstår att bankkontot är utsatt för misstänkta transaktioner, säger Mia Winberg.

Vid misstanke om att man drabbats av bedrägerier är uppmaningen att agera snabbt.

– Kontakta banken omedelbart och gör en polisanmälan. Ju snabbare åtgärder, desto större möjlighet att begränsa skadorna, säger Mia Winberg.

LÄS OCKSÅ: Hamburgerkedja expanderar – fem nya restauranger i Sverige

Foto: BankID

Text: Redaktionen

Ny regel rullas ut till föräldrar som vabbar – från 1 april

2026 02 14

Reglerna för vab ändras.

Från och med 1 april förkortar Försäkringskassan tiden för att ansöka om ersättning för vab.

Istället för dagens 90 dagar får föräldrar nu endast 30 dagar på sig att skicka in sin ansökan.

Nya regler införs

Från och med 1 april måste föräldrar som vabbar ansöka om ersättning för tillfällig föräldrapenning inom 30 dagar efter första vab-dagen, en betydligt kortare tid än dagens 90 dagar.

– Om ditt barn blir sjukt den 1 april 2026 eller senare ska du ansöka senast 30 dagar efter den första dagen som du var hemma med barnet, uppger Försäkringskassan.

Den nya regeln gäller både vanlig vab, 10-dagars ersättning i samband med barns födelse eller adoption och de så kallade kontaktdagarna.

– Om du får ersättning för vab för att ditt barn är allvarligt sjukt har du däremot obegränsat med tid på dig att ansöka om ersättning. Men tänk på att om ditt barn inte längre är allvarligt sjukt gäller 30‑dagarsregeln, meddelar Försäkringskassan.

LÄS MER: UPPGIFTER: Trump backar – blir för dyrt

Kortare tid att ansöka

Tidigare hade föräldrar upp till 90 dagar på sig att skicka in sin ansökan efter att barnet varit sjukt.

Med den nya tidsgränsen blir det avgörande att ansökan skickas in i rätt tid.

Försäkringskassan betonar att om ansökan kommer in för sent riskerar föräldern att gå miste om ersättningen, om det inte finns giltiga skäl till förseningen.

Uppdaterade vab-regler

Den kortare ansökningstiden är en del av en större uppdatering av vab-reglerna 2026, som syftar till att ge fler familjer rätt till ersättning i fler situationer.

Redan från början av året har reglerna utökats så att ersättning kan ges inte bara när barnet är sjukt, utan även när föräldern behöver delta i möten med skola, förskola eller socialtjänst som rör barnets vård och behov.

– De nya reglerna gäller även dig som vabbar av andra anledningar, till exempel för att följa med ditt barn till läkaren eller för att gå på möten i skola eller hos socialtjänsten, meddelar Försäkringskassan.

LÄS MER: Stoltenberg varnar Europa – ”Måste ta det på allvar”

Foto: K. Sikkema resp Ninni Andersson Regeringskansliet

Text: Redaktionen