Stora problem för Swedbank-kunder
2025 01 19
Många användare har svårt att komma in på Swedbanks tjänster.
På senare tid har många av de svenska storbankerna drabbats av tekniska problem.
På söndagskvällen kommer uppgifter om att Swedbank-kunder inte kommer in på storbankens tjänster.
Både hemsidan och appen är svårtillgänglig just nu, rapporterar TV4.
Stora problem
Problemen har uppdagats på söndagskvällen och 2 000 anmälningar har kommit in till sajten Downdetector.
Kunder har problem att komma in på hemsidan och appen, och det finns i nuläget ingen förklaring till de tekniska problemen.
Det finns heller ingen prognos för när det kan vara löst.
“Jobbar hårt”
Swedbanks medieansvarige Charlotte Nilsson bekräftar att det är problem och uppger att de jobbar med situationen just nu.
– Just nu har våra användare svårt att komma åt både appen och vår hemsida. Vi jobbar hårt för att lösa problemen, säger hon till TV4.
Inte första gången
Under den gångna hösten hade flera banker återkommande problem, däribland Handelsbanken, just Swedbank och även Nordea.
Då var det fråga om överbelastningsattacker, men det är oklart om problemen som Swedbank har just nu kan kopplas till överbelastning.
Var attacker
Så här skrev Nordea om höstens överbelastningsattacker som skapade problem för storbankerna:
– Precis som andra företag utsätts Nordea då och då för överbelastningsattacker. Vår högsta prioritering är att alltid kunna betjäna våra kunder, förklarade storbanken.
– Vi gör allt vi kan för att stabilisera läget samt att få våra tjänster att fungera som de ska. Ibland kan attackerna göra att nätbanken och appen tillfälligt fungerar långsamt eller ligger nere.
Marc Hofmann, säkerhetschef på Nordea, uppgav att det fanns tydliga mål med överbelastningsattackerna.
– En överbelastningsattack innebär att en webbplats eller ett nätverk översvämmas med data eller trafik så att de blockeras för användarna. Målet med attacken är att webbplatsen och dess tjänster inte ska kunna användas, sade han då.
Foto: MarcusOscarsson.se
Text: Redaktionen
