Storbank i kraftigt blåsväder

2023 09 18

Det handlar om storbanken SEB som anklagats för att ha misskött sitt uppdrag under Allra-härvan 2012.

SEB var under 2012 förvaringsinstitut åt Allras fonder (då Svensk Fondservice).

Pensionsmyndigheten anser att att SEB brustit i sitt ansvar som förvaringsinstitut.

– På grund av SEB:s underlåtenhet att agera och därmed uppfylla sina lagstadgade kontrollskyldigheter, skadades pensionsspararna. Omfattningen av skadan uppgår till totalt ca 471 miljoner kr samt ränta, framhåller myndigheten i ett pressmeddelande.

Stämmer SEB

Nu stämmer Pensionsmyndigheten storbanken.

Myndigheten kräver SEB på cirka 470 miljoner kronor samt ränta.

–  Vi stämmer SEB då vi anser att bolaget inte har fullgjort sina skyldigheter som förvaringsinstitut för Allras fonder.

– Vi har valt att gå vidare i den här delen för att ge drabbade pensionssparare och pensionärer ersättning för den skada de har orsakats, säger Pensionsmyndighetens chefsjurist Lena Aronsson.

Fällande domar 2012

För drygt två år sedan föll domarna mot fondbolaget Allras grundare Alexander och tre andra Allra-profiler i Svea Hovrätt. De dömdes till mångåriga fängelsestraff för mutbrott och för att ha berikat sig på bekostnad av pensionssparare.

I kölvattnet av domarna har Pensionsmyndigheten granskat bankernas roll i härvan.

Myndigheten anser att SEB misskött sin roll som förvaringsinstitut när det gäller Svensk Fondservice tre premiepensionsfonder, Balanserad, Maximal och Offensiv, rapporterar Expressen.

– För pensionsspararna betydde det ekonomisk skada, något som kunnat undvikas om banken skött sitt åtagande korrekt, uppger Pensionsmyndigheten enligt tidningen.

Fakta förvaringsinstitut

- I rollen som förvaringsinstitut förvarar banker fondens tillgångar och granskar bolagets rutiner och system för förvaltning och administration.

- Det kan till exempel handla om att bevaka fondens tillgångar och granska bolagets rutiner och system för förvaltning och administration.

- Dessutom genomförs regelbundna kontroller av att placeringarna görs enligt fondens fondbestämmelser.

Källa: Swedbank

Foto: SEB

Text: Redaktionen

Stor försämring bekräftad – Swedbankkunder förtvivlade

2026 06 18

De fysiska bankkontoren försvinner ett efter ett.

Trenden är tydlig. På tre år har hela 30 fysiska bankkontor i Sverige stängt dörrarna för spontanbesökare, enligt siffror från SCB.

En stor försämring, menar många kunder. Mer än varannan svensk, 56 procent, anser att det är det är viktigt med fysiska bankkonor på hemorten, visar en purfärsk undersökning från Verian.

– Resultatet utmanar föreställningen att fysisk närvaro har spelat ut sin roll. Tvärtom ser många ett värde i att banken finns kvar lokalt, säger Björn Elfstrand, VD på Sparbankernas Riksförbund, i en kommentar.

"Många är förtvivlade"

Idag saknas ett bankkontor i mer än var åttonde kommun. 

Swedbank är en av bjässarna som i snabb takt stängt möjligheten för spontanbesök. För ett år sedan hade 23 av 142 av bankens kontor i Sverige genomfört förändringen.

Det har väckt stort missnöje på berörda orter. En av dem är Klippan i Skåne.

– Många är förtvivlade, har en bankkund berättat för Helsingborgs Dagblad.

Även yngre vill ha kvar kontoren

Swedbank förklaring är att två av tre kunder idag kontaktar banken via telefon och att anpassningen är nödvändig. 

Samtidigt vill en majoritet av den yngre befolkningen, som växt upp i ett digitalt samhälle, behålla de fysiska kontoren. Över hälften, 54 procent, i åldern 18-29 år anser att kontoren är viktiga och var tredje, 31 procent, betraktar dem som en trygghet.

– Vi ser att även yngre generationer behöver vägledning och många efterfrågar personlig hjälp och vill besöka banken. Det mest intressanta är kanske att så många unga kopplar bankkontoret till trygghet, säger Björn Elfstrand.

LÄS MER: Stor vändning för jobbsökande

Ska bli mer tillgängliga

Tidigare har Swedbank legat i botten när det gäller kundnöjdheten bland privatkunder, enligt Svenskt Kvalitetsindex. Kritiken har främst handlat om att banken upplevs otillgänglig.

Förra året lovade Swedbanks vd Jens Henriksson att kunder max ska behöva vänta tre minuter i telefon för att få hjälp med sina ärenden.

– Där handlar det om att bättre utnyttja de instrument vi har för att bli mer tillgängliga för våra kunder, sade Jens Henriksson till Di förra sommaren.

LÄS MER:

Foto: MarcusOscarsson.se

Text: Redaktionen