Strul på löningsdagen – två banker ligger nere

2023 09 25

Den 25:e varje månad är den vanligaste dagen för löneutbetalning. 

Även studiemedel, pensioner och försörjningsstöd och andra former av ersättning betalas vanligen ut samma datum.

Och på just denna speciella dag har två banker, bland annat en storbank, drabbats av tekniska problem som påverkar kunderna.

"Vi har en driftstörning"

En av dem är Handelsbanken som redan igår bekräftade att det fanns problem med att nå bankens tjänster.

Idag på måndagsmorgonen drabbades man av ytterligare besvär.

– Just nu (måndag kl 08.30) har vi en driftstörning där vissa av våra kunder upplever problem med att komma åt våra tjänster, informerar Handelsbanken på Facebook.

– Vi beklagar de besvär detta kan orsaka och jobbar intensivt för att lösa problemen.

Går inte att logga in

Den andra banken som drabbats av driftstörningar är Länsförsäkringar bank.

Kunder har rapporterat att det inte går att logga in på Mina sidor eller i appen.

– Vi har haft en driftstörning sedan 07.30-tiden, bekräftar bankens pressansvarig Ola Kallemur för Aftonbladet och betonar att man jobbar på att lösa problemet.

– Det är inte stopp för alla och inte hela tiden.

Klagomål: "Hur ska man betala räkningar?"

Flera kunder har uttryckt sin bestörtning över problemen – inte minst med tanke på att det är just den 25:e i kalendern.

– Känns ju bra att man inte kan betala sina räkningar idag, har en person kommenterat sarkastiskt på Handelsbankens Facebooksida.

– Ville ju kolla så lönen kommit in som den ska, skriver en annan.

Andra är mer förstående till den uppkomna situationen om manar till att ha is i magen.

– Tålamod folk! De försöker lösa problemet och i dagens läge runtom i världen är detta något som händer och kan hända när man minst anar det.

"Håller er uppdaterade"

Handelsbanken meddelar att man kommer att meddela på sociala medier när det finns besked om att tekniken ska fungera igen.

– Vi håller er uppdaterade (här på Facebook) så snart vi har mer information.

– Behöver du hjälp med ett bankärende så finns möjligheten att ringa till oss på 0771 - 77 88 99.

UPPDATERING: Vid 11-tiden på måndagsförmiddagen meddelade Handelsbanken att problemen ska vara lösta.

Foto: E. Ventur

Text: Redaktionen

Kunder slutar handla – hel butikskedja spås lägga ned

2026 07 14

Idag kan Axfood med butikskedjor som Willys och Hemköp konstatera en historisk milstolpe: koncernen nådde rekordhöga 80,3 procent av hushållen under våren, rapporterar Dagligvarunytt med hänvisning till analysföretaget Yougov.

Däremot är City Gross, som togs över av Axfood för ett och ett halvt år sedan, en besvärlig huvudvärk för företaget.

Flera butiker har redan stängts eller konverterats till Willysbutiker och i våras visade City Gross ett rörelseresultat på minus 54 miljoner kronor.

Enligt de senaste siffrorna når kedjans 40 butiker enbart 16,3 procent av hushållen. Och City Gross har dessutom tappat 13 procent av kunderna på ett år.

Ett riktigt bottennapp, konstaterar Fredrik Bendz, analytiker på Yougov.

– Det är i det närmaste rekordlågt, säger han till Dagligvarunytt.

Förutspås lägga ned

City Gross har dock en relativt lojal kundbas med höga snittkvitton. Men inget av det kan kompensera för den låga penetrationen, menar experten.

Och det skulle kunna gå riktigt illa för matkedjan.

Handelsprofessorn Ulf Johansson från Lunds universitet har tidigare förutspått att City Gross så småningom kommer att gå under. Märket är för okänt, löd hans slutsats för drygt ett år sedan.

– Varumärket kommer inte att leva vidare, det dog med Bergendahls. Willys är ett mycket starkare varumärke, sade han till Dagligvarunytt då.

Andra läser: Färre svenska bolag går i konkurs

Sänkte priserna

City Gross har det senaste året gjort tappra försök att locka kunder, kanske främst genom omfattande prissänkningar. Förra sommaren sänktes priset på över 2 000 vardagsprodukter, vilket var den andra prissänkningen samma år.

Inför att matmomsen halverades i våras sänkte City Gross sina priser ytterligare.

– Momssänkningen ligger helt i linje med vår ambition att göra bra mat mer tillgänglig. Nu tar vi det ett steg längre och väljer att sänka priserna lite mer än momsen. Det är en fortsättning på det arbete vi påbörjade under 2025, då vi genomförde två stora prissänkningar för att långsiktigt positionera oss som Sveriges mest prisvärda matmarknad, sade Patrick Grabenbauer, vd för City Gross, i mars.

Axfood har tidigare påtalat att man betraktar City Grossatsningen ur ett längre perspektiv.

– Vårt arbete med att stärka City Gross till att bli en långsiktigt konkurrenskraftig stormarknadsaktör löper enligt plan, och första kvartalet visade på en fortsatt positiv utveckling, framhöll Axfood efter vårens kvartalsiffror.

Andra läser: Eldinferno i Ryssland – flera döda

Foto: M. Spiske

Text: Redaktionen