Telia raderade rabatt – kunder i hela Sverige förvarnas

2025 12 22

Flera företag pekas ut av Konsumentverket för att försöka runda marknadsföringslagarna.

Det tycks särskilt ske inför julhandeln, enligt myndigheten.

Så sent som i november förelades sju företag av Konsumentverket, bland annat H&M och Kjell och Company, vilket innebär att de kan drabbas av vite om de inte skärper sig.

Nu får även telekomjätten Telia liknande kritik, rapporterar TV4 Nyheterna.

Enligt en kund som skulle förlänga två abonnemang och samtidigt köpa två nya mobiler lovades han en rabatt på 3 400 kronor i erbjudandet.

När han skulle genomföra köpet var dock rabatten puts väck.

Kunden kontaktade Telias kundtjänst som medgav att de hade gjort fel – men han fick ändå betala det nya priset och inte det som utlovades i erbjudandet.

Uppmaningen: anmäl

Telias agerande är inte unikt.

Konsumentverket har generellt varnat konsumenter över hela Sverige att vara vaksamma för liknande erbjudanden, enligt TV4.

Myndigheten tar inte lätt på att företag inte följer marknadsföringslagen och uppmanar kunder som är med om den här typen av incidenter att anmäla det till Allmänna reklamationsnämnden.

– Generellt sett så gäller att har man ingått ett avtal så gäller det. Alltså om kunden presenterats ett pris så är det ju det man ska betala sedan också, säger myndighetens vägledare Fredrik Selrot till kanalen.

Flera företag granskas

Telia har svarat på kritiken. Bolaget menar att rabatten försvann på grund av en felkodning som därefter ska ha rättats till. Man ska även ha sett över sina rutiner.

– Det stämmer att berörd kund presenterades en felaktig rabatt, vilket vi naturligtvis beklagar, framhåller Telia till TV4.

Konsumentverket följer löpande upp hur företag sköter sig när det gäller prismarknadsföringen. Generellt gäller det bolag som tidigare lovat att bättra sig.

Myndigheten har under hösten lagt stort fokus på företag som exempelvis inte anger det lägsta priset som en vara sålts för under de senaste 30 dagarna före en prissänkning.

– Försäljningspriset i ett erbjudande ska vara lägre än det tidigare lägsta priset. Rabatter i procent eller kronor ska baseras på tidigare lägsta pris. Det är inte tillåtet att beräkna rabatten på något annat pris, konstaterar Konsumentverket.

Företag som Blomsterlandet, XXL, Åhlens, Bygghemma, Stadium, Webbhallen och Bokus är andra exempel på aktörer som myndigheten granskat i år.

Foto: Kronofogden

Text: Redaktionen

BEKRÄFTAT: ”Sämsta” matkedjan utsedd – i botten på nästan allt

2026 01 16

I en färsk undersökning av Sveriges stora butikskedjor hamnar en kedja klart i topp.

Och en annan tydligt i botten.

Det är svenska konsumenter som har gett sin bild av de svenska butikskedjorna när det kommer till olika upplevelseområden, exempelvis utbud, kvalitet och pris.

Inom nästan alla områden ligger Ica i topp.

– Det är tveklöst så att Ica är ett extremt stort och välkänt varumärke. De har långt större marknadsandelar än konkurrenterna och får därför naturligt fler associationer till de flesta attributen, uppger Fredrik Siljelöf som är analyschef på Xtreme Insights som gjort undersökningen, till Dagligvarunytt.

Flera toppsiffror

77 procent tycker att Ica har ett brett utbud.

73 procent tycker att kvaliteten är bra och hela 80 procent anser att Ica har bra egna varumärken, enligt undersökningen.

Det enda området där matjätten inte finns i topp är när det kommer till priset.

Där återfinns två andra kedjor.

Mest i botten

När det kommer till låga priser hamnar Lidl, tillsammans med Willys i topp.

Men i övrigt är det mest bottenplaceringar för butikskedjan med rötterna i Tyskland, visar undersökningen.

– Kunderna uppfattar nog att vi inte har ett lika brett sortiment som våra konkurrenter. Vad gäller frågan om kvalitet och varför vi inte hamnar högre där, tror jag att det handlar om en seglivad föreställning om att hög kvalitet och låga priser är svåra att förena, säger Fredrik Marmbrandt, marknadschef på Lidl.

LÄS MER: Kvinna har förlorat 100 000 kronor – polisen går ut med varning

Viktiga årtal för Lidl

- 1930: Företaget grundas i Neckarsulm i Tyskland som livsmedelsgrossist.

- 1973: Den första butiken öppnar i tyska Ludwigshafen-Mundenheim.

- 1988: På 15 år öppnas 450 butiker i Tyskland och över 5 000 jobbar i företaget.

- 1989: Lidl öppnar butik i Frankrike, den första utanför Tyskland.

- 2003: Öppnar första butikerna i Sverige.

- 2006: Lidl Sverige har öppnat 117 butiker och har över 2000 anställda.

- 2025: Butikskedjan har över 200 butiker i Sverige.

Källa: Lidl

LÄS MER: Oväntad faktura skickas ut via sms – betala inte

Foto: Ica Sverige resp Willys resp Coop resp Lidl

Text: Redaktionen

Militärfartyg sjunker

2026 01 15

Ett iranskflaggat fartyg sjunker i Kaspiska havet.

Fartyget ”Rona” är lastat med vapen och är på väg till Ryssland, rapporterar Kyiv Post med hänvisning till myndigheter i Turkmenistan.

– Fraktfartyget misstänks ha transporterat vapen från Iran till Ryssland via en rutt som ofta används för sådana leveranser, uppger tidningen.

Massiv räddningsinsats

Nu sjunker det stora fraktfartyget, som enligt uppgift är fullastat med militär utrustning och vapen.

En SOS-signal har gått ut från fartyget, vilket fick myndigheter i Turkmenistan att inleda en stor räddningsaktion. Samtliga besättningsmedlemmar på det 2 453 ton tunga fartyget ska ha räddats.

Färdas mellan diktaturerna

Enligt Kyiv Post var militärfartyget på väg till den ryska hamnen Astrakhan.

– Spårningsdata visar att Rona anlöpt till de ryska hamnarna Astrakhan, Makhachkala och Azov omkring 20 gånger mellan oktober 2024 och december 2025. Fartyget avgick då från de iranska hamnarna Amirabad och Anzali, framhåller tidningen.

LÄS MER: Trump skyller på Zelenskyj

Stänger av kommunikationen

Ukrainska styrkor har genomfört flera attacker mot ryskkopplade fartyg i Kaspiska havet.

Förra månaden attackerade en enhet från Ukrainas specialoperationsstyrkor två ryska fartyg som transporterade vapen och militär utrustning.

En kartläggning från CNN har tidigare lokaliserat hundratals fartyg som uppges transportera vapen till Ryssland via Kaspiska havet. Fartygen stänger av sina transpondrar när de närmar sig destinationen.

– De flesta luckorna i spårningsdata för ryskflaggade och iranskflaggade lastfartyg uppstår nära de iranska hamnarna Amirabad och Anzali, samt i närheten av den ryska floden Volga och hamnen i Astrakhan, står det i CNN-rapporten.

Enligt en rapport från Wall Street Journal fraktar ryska fartyg ”stora mängder iranska artillerigranater och annan ammunition över Kaspiska havet för att förse trupper som strider i Ukraina.”

LÄS OCKSÅ: Swish går ut med varning till svenskarna

Arkivfoto: President of Russia resp Sociala medier

Test: Redaktionen