Det meddelar Post- och telestyrelsen, PTS, i ett uttalande på tisdagen.

"Kommer inte kunna ringa"

Allt kan spåras tillbaka till nedsläckningen av 2G- och 3G-nätet hos Tele2, Telenor och Tre som genomfördes i början av december 2025. 

Det framkom i samma veva att kunder med vissa telefoner sedan dess inte kan ringa 112 genom sin operatörs nät, trots att mobilerna använder 4G-nät. Det beror på att de berörda 4G-mobilerna saknar stöd för nödsamtal via 4G/VoLTE, vilket är ett krav för att få ansluta till svenska mobilnät.

Därför ska mobilerna nu blockeras.

– Det har nu gått två månader sedan PTS förelade operatörerna, har man ännu inte bytt ut sin utrustning är det nu bråttom. Efter den 2 februari kommer man inte längre kunna ringa några samtal om man har en sådan här problematisk telefon, säger Dan Sjöblom, PTS generaldirektör, i myndighetens uttalande.

Även nya telefoner

PTS har under de senaste två månaderna förelagt operatörerna att identifiera vilka telefoner som omfattas. Det är också operatörernas jobb att kontakta berörda kunder.

Det är dock många mobiler som återstår. Sedan december 2025 har 8 000 telefoner blockerats, men det finns fortfarande drygt 45 000 kvar med problemet.

Dessa kommer alltså att sluta fungera på måndag. 

– Det handlar om både nya och äldre telefoner, framhåller PTS.

ANDRA LÄSER: Husbilsjätte i konkurs – omsatte en halv miljard

Säljs i butik

För några veckor sedan uppdagades att ett flertal mobiler som ligger i riskzonen säljs i butik. Det var Konsumentverket som påtalade att detta pågår.

–  I dagsläget är det PTS och operatörerna som har information om vilka modeller som saknar möjligheten att nå nödnumret 112 genom operatörens egna nät. Den informationen har inte offentliggjorts, uppgav Konsumentverket tidigare i januari.

–  Därutöver har Konsumentverket fått signaler om att andra företag som säljer mobiltelefoner inte heller har nåtts av informationen om vilka modeller som påverkas. Det finns därför stora risker att konsumenter kommer att köpa telefoner som sedan inte kommer kunna användas.

PTS fem uppmaningar inför måndag:

• Har du blivit kontaktad av din operatör – agera nu.
• Kontakta din operatör om du har frågor kring modell och abonnemang.
• Testring inte 112. Det kan försvåra för människor som behöver hjälp på riktigt.
• Hjälp gärna familj och vänner kring byte av telefon.
• Ge inte bort telefonerna.

Källa: PTS

LÄS MER: Swish går ut med varning till svenskarna

Foto: Sarah B

Text: Redaktionen