Matjätte i botten – har “sämsta” kundklubben av alla

2025 04 22

“Lidl Plus” är den bästa kundklubben bland landets matkedjor och detaljhandeln i stort.

Det visar en ny konsumentundersökning från Nordic Bench, som listat Sveriges bästa kundklubbar under sju års tid.

Även Willys Plus ligger högt upp och placerar sig på en andraplats, som tidigare hölls av Ica Stammis som nu sjunker till fjärde plats, rapporterar Dagligvarunytt.

Jätte i botten

Sist på listan, på plats 17 av 17 av alla undersökta företag inom detaljhandeln, hamnar dock Klubb Hemköp. Förra året låg matjätten på 13:e plats, vilket även det var sämst av alla matjättar.

Siffrorna kommer mindre än ett år efter att Svenskt Kvalitetsindex, SKI, i juli förra året pekade ut just Hemköp som den matjätte med lägst kundnöjdhet, bakom Lidl, Willys, ICA, City Gross och Coop. Hemköp hade även lägre kundnöjdhet än branschen i snitt.

När SKI släppte sina nya siffror tidigare i april hade Hemköp dock höjt sig och gått förbi både Coop och Willys.

"Skapar irritation"

Men Hemköps kundklubb, med drygt två miljoner medlemmar, hamnar ändå sist på listan.

Och övriga butiker och matkedjor kan lära av Lidl, menar Jan Borg, vd på Nordic Bench.

– Jag har en känsla av att de är bättre på att se vad kunderna handlar. Många av de andra kommer med veckans erbjudanden om exempelvis Coca-Cola, även om kunden inte dricker det, vilket bara skapar irritation, säger han till Dagligvarunytt.

"Slår tillbaka"

I undersökningen har kunderna bland annat betygsatt företagens förmåner, bonussystem, personliga erbjudanden och om konsumenterna behandlas schyst.

Att Ica backar i mätningen bedöms vara kopplat till den negativa publicitet matjätten fick i samband med bojkotten tidigare i våras.

– Ica gör stora pengar samtidigt som medlemmarna knappt får räkenskapen att gå ihop. Nu slår det tillbaka, det handlar om konsumentmakt, säger Jan Borg.

"Strävar efter fler medlemmar"

Klubb Hemköp lanserades i oktober 2020 och har över två miljoner medlemmar. Syftet är att belöna kunderna för sina hemköp. Enligt Axfood premieras hållbara handlingar särskilt mycket.

– Vi fortsätter arbetet med att förbättra Klubb Hemköp och strävar så klart efter att bli ännu fler medlemmar, sade Joel Bergman, CRM-chef på Hemköpskedjan, i ett uttalande 2024.

Listan: bästa och sämsta kundklubbarna hos matjättarna

Inom parentes anges matkedjans placering på hela topplistan över samtliga 17 företag i undersökningen.

  1. Lidl Plus (1)
  2. Willys Plus (2)
  3. Ica Stammis (4)
  4. Coop Medlem (6)
  5. Priokund City Gross (16)
  6. Hemköp (17)

Se den kompletta listan hos Dagligvarunytt.

Foto: Gemma

Text: Redaktionen

JUST NU: Svensk film utses till en av världens bästa – finns på Netflix

2025 06 27

En modern svensk klassiker har utsetts till en av världens bästa filmer under 2000-talet.

Bakom utmärkelsen står ansedda The New York Times.

Den amerikanska tidningen har utsett de 100 bästa filmerna som släppts sedan millennieskiftet.

På listan utmärker sig en svensk film.

Baserad på succébok

Det handlar om Tomas Alfredsons drama “Låt den rätte komma in” från 2008, baserad på Johan Ajvide Lindqvists bok från fyra år tidigare.

Filmen landar på 70:e plats för New York Times jury.

– Den här är för de utstötta. Tomas Alfredsons drama utspelar sig mestadels med en kylig känsla av lugn och följer en vänskap mellan en distanserad pojke, Oskar, och hans udda granne, Eli, som mycket väl kan vara en vampyr, framhåller tidningen om klassikern.

– Filmen är dämpad, blodig när det behövs, men sympatisk mot huvudkaraktärernas utmaningar och generös i hur den porträtterar deras koppling samtidigt som den driver vampyrfilmen i nya riktningar.

Romantisk skräckfilm

“Låt den rätte komma in” beskrivs som en romantisk skräckfilm och går att streama på bland annat Netflix och TV4 Play.

Den utspelar sig i Blackeberg, en förort i Stockholm, i början av 1980-talet. Huvudkaraktären Oskar är mobbad i skolan, men livet förändras när han blir kär i grannflickan Eli. 

Ännu mer komplicerat blir det när han inser hennes stora hemlighet.

LÄS MER: Netflix största succé någonsin är tillbaka – ny säsong kommer nu

Höga betyg

Både boken och filmen har fått ett starkt mottagande även bland den svenska publiken.

När filmen släpptes fick den 4 av 5 plus av Aftonbladet.

SvD gav samma betyg.

– Fram­förallt kan Tomas Alfredson konsten att berätta i bilder istället för i ord om ett samhälle där hjärtan förvandlats till istappar och var och en får klara sig bäst den kan, men också om kärlek som uppbrott och befrielse, kärlek varm och röd som blod på vit smältande snö, recenserade Jeanette Gentele på tidningen efter premiären 2008.

På förstaplatsen

På omdömessajten Imdb samlar “Låt den rätte komma in” betyget 7,8 av 10. 

År 2010 gjordes en amerikansk version av filmen.

Etta på New York Times lista hamnar “Parasit”, en sydkoreansk satirthriller, från 2019.

LÄS MER: Jättefiasko för påkostade filmen – “värsta i modern historia”

Foto:

Text: Redaktionen

JUST NU: Nytt besked om vaccin från USA – “kommer chocka världen”

2025 06 27

Nya vaccinrekommendationer utfärdas i USA.

Det är en nytillsatt panel av den amerikanska hälsoministern Robert F Kennedy Jr, som tidigare i juni avskedade samtliga 17 medlemmar som fram till dess ingick i panelen, som går ut med rekommendationen.

Enligt de nya råden ska det bli förbjudet att använda konserveringsmedlet timerosal i influensavaccin.

– En förändring som sannolikt kommer att chockera det globala medicinska och vetenskapliga samfundet och eventuellt påverka framtida vaccintillgänglighet, rapporterar The Guardian efter beskedet.

Gäller alla åldersgrupper

Vid tre stycken omröstningarna sad panelmedlemmarna ja till att begränsa timerosal i vaccin för säsongsinfluensa.

Rekommendationen gäller för alla åldersgrupper.

– Risken med influensa är så mycket större än den, så vitt vi vet, obefintliga risken med timerosal, säger Cody Meissner, professor i pediatrik vid Datmouths Geisel School of Medicin, till den brittiska tidningen.

Han var den enda av panelens sju medlemmar som röstade nej.

– Jag skulle avsky om folk inte får influensavaccin eftersom det enda tillgängliga preparatet innehåller timerosal. Jag tycker det är väldigt svårt att rättfärdiga.

FHM: Inga skadliga effekter

Vaccinmotståndare har i årtionden lyft frågan om konserveringsmedlet, som använts i vacciner i nästan hundra år.

I början av 2000-talet togs timerosal bort från majoriteten av barn- och vuxenvaccin som en försiktighetsåtgärd. Beslutet fick kritik av experter som menade att det skickade blandade signaler då konserveringsmedlet inte har några påvisbara skadliga effekter.

Även Folkhälsomyndigheten framhåller att det inte upptäckts några skadliga effekter av timerosal.

– Läkemedel som använder tiomersal som konserveringsmedel innehåller cirka 25 mikrogram kvicksilver, vilket motsvarar 2-3 portioner insjöfisk. När vacciner innehåller restmängder av tiomersal är mängden vanligtvis cirka 50-1000 gånger lägre, förklarar myndigheten.

Foto: White House Official Photographer (Information: Vita Huset avstår från feb 2025 att uppge fotograf för många av sin bilder)

Text: Redaktionen