Stora problem i Coops butiker – oro inför torsdagen

2023 03 02

Butikskedjan Coop har drabbats av allvarliga problem i butiker över hela Sverige.

Kunder som plockat till sig varor drabbades av betydande problem när de kom fram till kassorna på onsdagskvällen.

Många kunder berörda

Det blev helt enkelt omöjligt att betala för kunder som skulle betala med kort – vilket en mycket stor andel av kunderna gör.

– Ja det som har drabbat våra butiker är att vår serverleverantör har tekniskt fel hos sig, säger Coop Sveriges pressekreterare Marcus Björling till Sveriges Radio.

– Och det betyder att kortbetalning i butik – och då ska vi säga inte alla kort utan det funkar även för en del kort med en del chip – inte fungerar att betala med, förklarar han.

Långa köer vid kassorna

Resultatet blev att mängder av kunder fick kraftiga problem när de försökte blippa eller dra sina kort vid kassaterminalerna. Långa köer uppstod.

I en del butiker försökte butikspersonalen informera genom att sätta upp informationslappar vid kassorna.

Men det blev ändå en negativ överraskning för kunder som redan lagt mycket tid på att plocka till sig en mängd varor inne i butiken bara för att framme vid kassan upptäcka att de inte kunde betala.

Satte upp varningsskyltar

Vissa butiker valde därför att även sätta upp varningsskyltar även vid butiksentrén.

Syftet var att kunder som inte kunde betala på annat sätt än med kort skulle kunna avstår från att handla och därmed slippa problem vid kassan.

Men det fanns en del betalsätt som fungerade.

– Fungerar bra att betala med Swish och det fungerar bra att betala med kontanter, säger Marcus Björling.

– Och det fungerar jättebra att betala på Coop.se, framhåller han till radion.

Oro inför torsdagen

Det finns även oro för fortsatta problem på torsdagen. Och Coop Sverige kunde på onsdagskvällen inte säga när problemet skulle vara åtgärdat.

– Ja den är svår. Jag har ingen prognos just nu, säger Marcus Björling.

Sommaren 2021 drabbades Coop av enorma problem med sitt kassasystem som kollapsade på grund av en illasinnad IT-attack där bovarna krävde 598 miljoner kronor av den amerikanska mjukvaruleverantören för att låsa upp systemet igen.

Coop tror dock inte alls det blir lika stora problem denna gång.

– Nej inte alls, säger Coop Sverige.

Foto: Coop Sverige

Text: Redaktionen


JUST NU: Stor attack planeras djupt inne i Ryssland

2025 08 31

En stor attack uppges planeras långt inne i hjärtat av Ryssland.

Vladimir Putins Ryssland fortsätter med sina intensiva attacker mot Ukraina.

Attacker mot ukrainska kraftanläggningar har lett till att 60 000 personer blivit utan el.

Nu lovar Zelenskyj att hämnas – och attackera långt inne i Ryssland.

Utlovar vedergällning

Ryssland har den senaste tiden riktat stora attacker mot Ukrainas energi- och transportsystem, rapporterar Reuters.

Nu utlovar Ukrainas president Volodymyr Zelenskyj vedergällning.

Ukraina planerar ”djupattacker” långt inne i Ryssland, enligt nyhetsbyrån. Inte minst efter den senaste nattens attacker där 60 000 människor blivit utan el.

– Vi kommer att fortsätta våra aktiva operationer på exakt det sätt som behövs för Ukrainas försvar, uppger Zelenskyj på X.

Efter ett möte med Ukrainas högste general, Oleksandr Syrskij, säger Zelenskyj att nya attacker planeras djupt inne i Ryssland.

– Styrkorna och resurserna är förberedda. Nya djupattacker har också planerats, meddelar Zelenskyj, enligt nyhetsbyrån.

LÄS OCKSÅ: Saab svarar Ryssland - lanserar historiskt vapen

Intensiva attacker

Några detaljer avslöjas inte.

Men samtidigt som Ryssland har intensifierat sina attacker mot Ukrainas energi- och transportsystem, har Ukraina genomfört flera attacker mot ryska oljeraffinaderier och rörledningar, enligt nyhetsbyrån.

Zelenskyj utlovar vedergällningar efter att 29 000 hushåll blivit utan el i Odessa-regionen till följd av ryska drönarattacker. 30 000 hushåll har också blivit utan el i Tjernihiv-regionen till följd av ryska attacker.

Enligt ukrainska uppgifter attackerades landet med 142 drönare under natten. Många sköts ned, men ett tiotal träffade sina mål.

Påven vädjar

Från amerikanskt håll har de intensiva ryska attackerna fördömts.

Samtidigt har påven Leo XIV på söndagen vädjan om att en fredsprocess ska inledas.

– Det är dags för de ansvariga att avsäga sig vapenlogiken och att välja en väg av förhandlingar och fred med stöd av det internationella samfundet, säger Leo XIV, enligt nyhetsbyrån.

LÄS OCKSÅ: Ryssland har orsakat katastrof - "situationen är akut"

Foto: J Kingma resp President of Russia Office

Text: Redaktionen


UPPGIFTER: Arbetslösa spåras – kan förlora ersättningen

2025 08 31

Arbetsförmedlingen har börjat spåra arbetslösa.

Kontrollen av arbetslösa har skärpts rejält.

Nu har Arbetsförmedlingen börjat spåra var arbetssökande befinner sig.

Kontrollen kan leda till att den arbetssökande förlorar ersättningen.

Spåras via IP-adress

Arbetsförmedlingen har börjat spåra arbetslösa via deras IP-adressen, rapporterar DN.

Personer som loggar in på Arbetsförmedlingen från ett utländskt IP-nummer riskerar att förlora ersättningen.

Skälet är att arbetslösa som får A-kassa måste befinna sig i Sverige, enligt regelverket.

4 000 personer har redan hittats med den här metoden, och kommer att kontaktas av Arbetsförmedlingen i september, uppger tidningen.

– Konsekvensen kan bli att de inte bedöms uppfylla rätten till ersättning, säger Arbetsförmedlingens verksamhetscontroller Andreas Malmgren till tidningen.

Får chansen att förklara sig

De arbetssökande som fastnar i kontrollen kommer dock att få chansen att förklara varför de har loggat in med en utländsk IP-adress.

Arbetsförmedlingen använder också ett särskilt verktyg för att sortera bort VPN-anslutningen, uppger tidningen.

Men om man verkligen har varit utomlands riskerar man alltså att åka dit i kontrollen och i värsta fall förlora sin ersättning. Metoden har använts sedan i juni.

– Det är ett sätt att motverka risken för felaktiga utbetalningar, säger Andreas Malmgren till tidningen.

LÄS OCKSÅ: Stort slöseri med skattepengar - ett parti pekas ut

Regeringen har begärt skärpta kontroller

Regeringen meddelade i januari att man vill stärka kontrollen av såväl arbetssökande som Arbetsförmedlingens leverantörer.

I ett regleringsbrev för Arbetsförmedlingen framgår att kontrollerna ska stärkas för att minska risken för felaktiga utbetalningar.

– Regeringen fortsätter att återupprätta arbetslinjen, sade dåvarande arbetsmarknads- och integrationsminister Mats Persson (L) i ett uttalande.

– Ett viktigt steg i detta arbete är att göra det svårare att begå bidragsbrott. Därför stärker vi kontrollen av arbetssökande och leverantörer av arbetsmarknadspolitiska insatser, tillade Persson.

LÄS OCKSÅ: Plötslig flykt på börsen - många säljer samma aktier

Foto: Glenn Carstens-Peters

Text: Redaktionen