Stort larm – kunder luras på mycket populär bokningssajt

2023 11 06

Över 1,2 miljoner rumsnätter bokas på den utpekade sajten varje dag.

– Tydlig information om pris och innehåll.

– Användarvänlig.

– Går snabbt att söka information.

Det är några av motiveringarna som gjorde att Expressen nyligen rankade bokningssajten Booking.com som en av de absolut bästa i Sverige.

Men nu larmas det om omfattande bedrägerier på exakt samma hemsida, rapporterar Dagens Nyheter.

Dubbelt så många

Antalet anmälda bedrägerifall på Booking.com var dubbelt så många i oktober jämfört med samma period förra året, skriver tidningen och hänvisar till polisens nationella bedrägericentrum.

Bedrägerierna är mycket sofistikerade och svåra att upptäcka.

Det menar Sofia Blomgren, en kund som bokade hotell i London via Booking.com.

Ett par dagar efter bokningen kom ett mejl som såg att komma från bokningssidan med en länk där hon ombads bekräfta sin kortbetalning via en länk.

Kunden dubbelkollade i Bookings egen app – och även där fanns samma meddelande från det hotell hon hade bokat.

"Var omöjligt att veta"

Det fick Sofia Blomgren att bedöma att meddelandet var i sin ordning.

Hon klickade då på länken och knappade in uppgifterna till sitt bankkort, men när hon skulle logga in med Bankid satte tjänsten stopp.

Kunden kontaktade hotellet direkt – som då berättade att de blivit utsatta för en hackerattack.

– Allt kändes väldigt vattentätt. Det var omöjligt att veta att det var ett bedrägeri, säger Sofia Blomgren till DN.

Riktar in sig

Booking.com sticker ut bland bokningssajter i att vara särskilt utsatt för sådana attacker, som direkt drabbar deras kunder.

Enligt Anna-Lena Tapper som är brottsförebyggare på polisens nationella bedrägericentrum tycks bluffmakarna rikta in sig på en specifik typ av kunder.

– Generellt kan vi se att bedrägerifenomenet uppstått när användare väljer att boka hotell men att betala vid en annan tidpunkt, säger hon till tidningen.

"Stärker vår säkerhet"

Booking själva uppger att man jobbar hårt för kundernas säkerhet i samband med att bokningar genomförs.

– Vi utvärderar ständigt säkerhetshot online och arbetar med att stärka vår säkerhet så att vi kan ligga steget före. Vi har väletablerade säkerhetsprocedurer på plats för att skydda ditt Booking.com-konto, framhåller sajten på sin hemsida.

Foto: K. Angelsö resp Jeshoots.com

Text: Redaktionen

Orange varning – knivskarp uppmaning till svenska hushåll

2026 06 17

Stora delar av Sverige står inför ett allvarligt läge till sommaren.

Under våren har det larmats om grundvattennivåer under det normala eller mycket under det normala i nästan hela landet.

Nu börjar det på allvar bli kritiskt, rapporterar SR.

Så pass illa att Nordvästra Skånes Vatten och Avlopp, NSVA, inför ett helt nytt orange varningsläge som omfattar omkring 270 000 invånare i södra Sverige.

Det är sista steget innan den skarpaste åtgärden – bevattningsförbud.

– Får vi en varm sommar på oss nu finns det risk att vi får vidta tuffare åtgärder än vi har idag, säger Pär Gustavsson, avdelningschef på NSVA, till radion.

Miljoner uppmanas spara vatten

Det är inte bara Skåne som är pressat. Så sent som förra veckan gick SMHI ut med en formell varning om risk för vattenbrist i större delen av Götaland efter en vår som avslutades med mindre nederbörd än normalt.

Hushåll uppmanas att både spara vatten och förbereda så att man har vatten hemma. Göteborgsregionen är ett av områdena där folk rekommenderas frysa in vatten om det blir skarpt läge.

– Både i sydligaste och nordligaste Sverige har det varit mycket mindre nederbörd än normalt under förra året och nu under våren. Det tar tid innan det återhämtar sig, så även om det har kommit en del regn nu i maj krävs en längre period innan grundvattnet är på normal nivå, säger Fanny Jeppsson Stahl, hydrolog på SMHI, till GP.

LÄS MER: Nya regler införs på flyg – gratis för alla passagerare

Förbud nära

Det är just vattenbristen som fått NSVA att utfärda orange varning i Skåne. Tidigare har oron framför allt bestått i att kapaciteten i ledningar och anläggningar inte skulle räcka till.

Lyder nu inte hushållen de skarpa uppmaningarna är ett bevattningsförbud alltså bara ett steg bort.

– Det beror på hur vädret ser ut. Får vi en sommar som blir väldigt varm och solig och vi ser att vattenförbrukningen börjar öka, så finns en stor risk att vi behöver införa tuffare restriktioner, säger Pär Gustavsson.

LÄS MER: Nio av tio säger nej till att slopa omstritt avdrag

Foto: SGU resp Ybernardi

Text: Redaktionen

Många får samma samtal just nu – lägg på direkt

2026 06 16

En rad kommuner har gått ut med liknande varningar på sistone.

Liknande typer av bedrägeriförsök pågår just nu i flera kommuner.

I bland annat Göteborg, Gagnef, Surahammar och Huddinge försöker bedragare lura intet ont anande människor.

Därför har kommunerna gått ut med varningar – och det gäller att se upp för såväl telefonsamtal som dörrknackningar.

Liknande varningar

Gemensamt för kommunernas varningar är att de handlar om bedragare som erbjuder sig att genomföra någon typ av tjänst i hemmet.

Det kan handla om spolning och undersökning av avloppsrör, tjänster från hemtjänsten eller återvinning.

– De utger sig för att agera på uppdrag av Kretslopp och vatten, varnar Göteborgs stad.

– De kontaktar villaägare via telefon och erbjuder spolning och undersökning av avloppsrören. Allt detta är felaktigt.

Lägg på direkt

Den som får den här typen av samtal bör lägga på luren direkt.

Kretslopp och vatten anlitar inte enligt Göteborgs stad företag som ringer upp privatpersoner för att sälja sådana tjänster.

– Om vi behöver utföra arbeten i ett område informerar vi alltid berörda kunder genom andra kanaler såsom Kivra och brev. Våra medarbetare legitimerar sig alltid vid besök.

Läs mer: Galen rusning till apotek – “Folk har rest med flygplan”

Utger sig komma från hemtjänsten

Surahammars kommun har fått information om att personer som utger sig för att vara från hemtjänsten har knackat på hos äldre personer i kommunen.

De riktar tre tydliga uppmaningar till folk som känner sig osäkra:

- Be personen visa sin legitimation

- Kontakta en anhörig eller granne

- Ring hemtjänsten eller kommunen för att kontrollera uppgifterna

Se upp

Även Huddinge kommun har gått ut med en varning.

Där handlar det om bedragare som utger sig att komma från SRV återvinning.

– De påstår att de hittat felsorterat avfall på återvinningscentralen, med personuppgifter på. Aktören kräver därmed fullbetalning för en påstådd straffavgift.

Läs mer: Ryskt bombplan har kraschat

Foto: Freestocks

Text: Redaktionen