Telia lanserar nya funktioner i Mitt Telia som gör det enklare för kunder och anhöriga att skydda sig mot telefonbedrägerier och oönskade kostnader.

Fler verktyg 

Bedrägerier via telefon och sms har blivit allt vanligare i Sverige, och under 2024 utsattes omkring 31 000 personer för just telefonbedrägerier, enligt Polisen.

Cirka 61 procent av bedrägerierna sker när bedragare utger sig för att vara från välkända företag, som Telia, i syfte att lura till sig känsliga uppgifter, pengar eller värdesaker.

Under första halvåret 2025 stoppades 31 miljoner bedrägeriförsök från att nå Telias kunder. 

Telia vill nu stärka skyddet genom nya funktioner i kundportalen Mitt Telia.

– Vi har ett tydligt mål, att försvåra för bedragare som riktar in sig på äldre och andra utsatta grupper. Dessutom slipper våra kunder det manuella arbetet med att ta bort sitt nummer från varje enskild nummerupplysningstjänst, säger Amanda Landqvist, ansvarig för Telias bedrägeribekämpning.

LÄS MER: Swedbank: Krisläge för växtodlare

Utökat skydd

Från och med nu kan Telias kunder aktivera hemligt nummer mot nummerupplysningstjänster utan att numret döljs när du ringer nära och kära.

Anhöriga kan dessutom ställa in extra bedrägeriskydd för personer som är särskilt utsatta.

Utöver detta finns redan funktioner som minskar risken för oönskade kostnader, bland annat spärr mot samtal till utlandet och betalnummer.

– Med de här funktionerna blir det svårare för bedragare att komma åt känslig information, samtidigt som våra kunder slipper manuella moment för att skydda sina nummer, säger Landqvist.

Uppmanar till vaksamhet

Teleoperatören uppmanar alla kunder att aktivera de nya skyddsfunktionerna och alltid vara vaksamma vid oväntad kontakt, oavsett om det sker via telefon, sms eller personligen.

– Det är viktigt att både kunder och anhöriga tar tillvara på de här verktygen. Det handlar om att skydda sig själv och sina närstående mot bedragare som utnyttjar telefon och digital kommunikation, säger Landqvist.

Tillsammans med polisen har Telia även inrättat kortnumret 7726, dit kunder enkelt kan rapportera misstänkta bluff-SMS.

LÄS MER: Ica-butik tvingas till akut åtgärd – kunder skräms bort

Foto: Telia

Text: Redaktionen

En populär Estrellasmak går nu i graven från en av företagets mest älskade produktserier.

Efter flera år i sortimentet meddelar snacksjätten att smaken kommer ersättas av en ny.

En chipsfavorit ryker

Estrella uppger att det är sorten Västkustchips Cheddar & Rödlök som nu fasas ut.

– Estrella Västkustchips Cheddar & Rödlök har utgått och är slut på lager, uppger Estrella.

Snacksjätten bekräftar att de enda påsar som fortfarande finns är de i butik, som också är de sista.

Estrella uppger vidare att de planerar att ersätta smaken med nya varianter.

– Vecka fyra kommer en ny smak som ersätter denna, så bredda upp med andra Västkustchips fram till dess, meddelar de.

Funnits länge i sortimentet

Chipsen har funnits länge i sortimentet och varit en populär favorit bland konsumenter.

Men enligt Estrella har försäljningen och efterfrågan påverkat beslutet.

Även om borttagandet väcker sorg hos många konsumenter, försäkrar Estrella att de arbetar med fler, nya smaker som ska lanseras inom kort.

Chipssorter i förändring

Det är inte första gången chipssortimentet förändras i svenska butiker.

Flera av Estrellas limiterade chipssmaker har blivit så populära att de snabbt sålt slut i butik.

En av dem var Västkustchips med smak av tryffel och havssalt, som snabbt blev en favorit bland många kunder.

När varianten togs bort ur sortimentet väckte det kraftiga reaktioner, vilket ledde till att Estrella beslutade att återinföra smaken.

Den finns nu därför tillbaka på butikshyllorna.

Även en annan omtyckt klassiker, dillskruvar, kom tillbaka även den, till butikshyllorna efter stor efterfrågan från kunder.

Det senaste beskedet från Estrella innebär att butikshyllorna nu kan se annorlunda ut för dem som letar efter just “Cheddar & Rödlök”.

Andra populära smaker såsom Dill & Gräslök och Ranch & Gräddfil fortsätter att säljas i butiker runt om i landet.

Foto: O Kozachenko

Text: Redaktionen