UPPGIFTER: Sveriges banker skriver hemliga avtal – tystar sina kunder

2023 11 20

Anmälningar om bankkunder som blivit lurade fullständigt väller in.

I somras berättade Allmänna Reklamationsnämnden, ARN, att man fått in mängder med rapporter om människor som behöver hjälp efter att ha blivit lurade.

Bara under årets tre första månader hade det kommit in 800 stycken och under hela förra året 1 700 – vilket var dubbelt så många som 2021.

Men bankerna är inte intresserade av att tala öppet om problemet, uppger källor för P4 Stockholm.

Tvärtom skriver de hemliga avtal med drabbade kunder för att försäkra sig om att informationen inte kommer ut.

Sållar ut ärenden

Det handlar om sekretessbelagda förlikningsavtal med kunder som har anmält att de blivit lurade av bedragare och vill ha sina pengar tillbaka.

Då sållar banker ut ärenden som man inte vill ska gå till domstol, menar advokaten Magnus Nyström.

Anledningen uppges vara en ovilja att bli stämd samt att undvika just stämningar i framtiden.

– Bankerna tänker strategiskt. De vill få bort sådana mål som är smutsiga och som inte är till bankens fördel, säger Magnus Nyström till radiokanalen.

619 miljoner kronor

Förra året lurades svenska bankkunder på över 619 miljoner kronor.

Bland de som försökt få tillbaka pengar har många ingått just sådana sekretssavtal med sin bank, uppger flera kunder till P4 Stockholm.

I avtalen förbinder de sig att inte berätta om innehållet, vilket bland annat inkluderar den summa som de eventuellt fått tillbaka.

Det är ingen slump vilka kunder som erbjuds förlikningsavtal, menar Magnus Nyström.

– Det kan till exempel vara omständigheter där banken gjort något fel eller där det finns för många konstigheter som banken kan falla på.

Äldre särskilt utsatta

Värst utsatta för bedrägerier är den äldre delen av befolkningen.

– Så kallade “mum and dad frauds” är just nu vanliga. Bedrägeriet går ut på att du kontaktas via sms av någon som utger sig för att vara ditt barn eller barnbarn, varnar exempelvis Handelsbanken på sin webbplats.

– I meddelandet står det till exempel att barnet tappat sin mobil och behöver hjälp med att göra en brådskande betalning.

"Följer reglerna"

Även Nordea har gått ut med liknande varningar.

– Bedragarna tar tyvärr aldrig semester, skriver man på sin sajt.

Samma bank, tillsammans med Swedbank och Danske Bank, har uppgett för P4 Stockholm att de “följer gällande regelverk”.

SEB svarar att banken inte kräver några sekretessavtal.

Foto: S. Graham

Text: Redaktionen


Tusentals svenskar lever i rädsla – uppmanas söka hjälp

2025 06 28

Tusentals svenskar är rädda helt i onödan.

Många människor lider av irrationella rädslor.

Det kallas för fobier, och många är så allvarligt drabbade att det begränsar deras vardag.

Att bota en fobi anses dock inte vara så svårt – även om det kan kännas så.

Här är de vanligaste fobierna

Det finns några fobier som är vanligare än andra, rapporterar GP.

Runt fem procent av Sveriges befolkning lider av någon fobi.

Vanligast är att ha fobi för smitta, att flyga, blod och sprutor, och trånga utrymmen, uppger psykologen Jeremy Ray som är verksam vid Göteborgs Universitet, enligt tidningen.

En fobi är någonting mer än bara vanlig rädsla. Fobier påverkar människors liv på riktigt.

Rädslan beskrivs som irrationell.

– Det är inte rimligt hur rädd man blir och man är medveten om att det är orimligt. Det kan finnas en logik i att vara rädd men inte så mycket, säger Jeremy Ray till tidningen.

Social ångest vanligt

Vissa fobier har större påverkan på vardagslivet än andra.

Psykologen Fingal Bruhn sade till SR att den vanligaste fobin, eller i alla fall den fobi som han behandlar flest människor för, är en form av ångest inför sociala situationer.

– Den vanligaste fobin som vi behandlar, det är faktiskt social fobi, eller social ångest som vi också kallar det. Och det kan vara väldigt begränsande, sade Fingal Bruhn till radiokanalen förra året.

Social fobi kan påverka ens liv i mycket hög utsträckning, eftersom man då har fobi för något som man inte kan undvika.

– På något sätt så är det lite paradoxalt med de här djurfobierna, som till exempel spindlar och ormar, att vi kan vara extremt rädda för dem, alltså väldigt stark fobi, men det behöver inte nödvändigtvis begränsa oss så himla mycket i vardagen, beroende på var vi bor och vad vi har för intressen, säger han.

Social fobi kan däremot vara väldigt begränsande.

Det kan dock hjälpa att utsätta sig för sin fobi lite i taget för att successivt bli av med rädslan.

Går att bota

Social fobi kan vara extra svårt, men även andra fobier kan ha stor påverkan på vardagen.

Vanliga fobier är bland annat höjdskräck, torgskräck, cellskräck och hypokondri, alltså rädslan för att drabbas av en allvarlig sjukdom.

Fobier är dock ganska lätta att bota genom bland annat KBT, säger Jeremy Ray till GP.

– Det är en av de mest framgångsrika och lättaste behandlingsformerna. Det är lätt att få hjälp att bli botad, säger han till tidningen.

Foto: Alexandra Gorn

Text: Redaktionen


Rysk attack mot civila – flera barn drabbade

2025 06 28

Civila har dödats och barn har skadats i en rysk attack.

Ryssland har utfört ännu en attack som har drabbat civila ukrainare hårt.

I staden Odessa har ett 21 våningar högt bostadshus attackerats med hjälp av drönare.

Döda och skadade

Ett gift par har dödats i attacken, rapporterar Kyiv Post.

Samtidigt uppges flera barn ha skadats när drönaren träffade 21-våningshuset och orsakades brand på sjunde, åttonde och nionde våningen, enligt tidningen.

Branden gjorde att boende blev instängda och inte kunde ta sig ut.

Tre barn och fyra vuxna uppges ha skadats i attacken och förts till sjukhus.

Odessas borgmästare Gennadiy Trukhanov bekräftar också att ett gift par har hittats döda efter attacken.

– Räddningsarbetare har just hittat kropparna av ett par som dog när en fiendedrönare träffade en lägenhet, skriver borgmästaren på Telegram, enligt tidningen.

Räddningsinsatserna uppges ha komplicerats av upprepade flyglarm i området.

Ukraina har attackerat stridsflyg

Under gårdagen kom också rapporter om att fem personer hade dödats och 25 skadats i en drönarattack mot staden Samar i centrala Ukraina.

Ryssland fortsätter alltså med drönar- och robotattacker som drabbar Ukrainas civilbefolkning hårt.

Samtidigt gör Ukraina motstånd, bland annat genom att attackera mål inne i Ryssland.

Igår kom uppgifter om att Ukraina hade genomfört en ny attack mot ryska stridsflyg, vilket MarcusOscarsson.se rapporterade om.

Enligt ukrainska uppgifter träffades fyra ryska stridsflygplan av modellen SU-34 i en drönarattack natten till fredagen.

Två av de ryska planen ska ha förstörts, medan de andra två skadades.

Attacken utfördes av den ukrainska underrättelsetjänsten SBU i samarbete med specialstyrkor och andra militära enheter, enligt Ukrainas generalstab.

Attacken ägde rum på flygfältet Marinovka i Volgograd Oblast i Ryssland.

LÄS OCKSÅ: UPPGIFTER: Flera ryska stridsflyg förstörda i stor attack

Arkivfoto: Adam Wilson

Text: Redaktionen